Opinie o Turunc Resort

Kategoria lokalna 5

5.2/6
(638 opinii)
Atrakcje dla dzieci
5.3
Obsługa hotelowa
5.3
Plaża
5.6
Pokój
4.6
Położenie i okolica
5.8
Rezydent
4.8
Sport i rozrywka
5.2
Wyżywienie
5.2

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Turcja super, Rainbow nie

    Jakub, Zator 13.10.2022 | Termin pobytu: październik 2022

    Hotel ok pod względem lokalizacji, części wspólnych. Pokoje pozostawiają dość dużo do życzenia i powiedzieć że lata świetności mają za sobą, to może być mało Obsługa bardzo miła, pomocna, uśmiechnięta. Baseny i zatoka - super, dla rodziny z dziećmi idealne, do tego jeden basen, nazwijmy cichy, bez dzieci i muzyki. Jedzenie - bardzo dobre, lokalne smaki. Brak typowej kuchni kontynentalnej jak parówki czy jajecznica z kiełbaską :) Biuro Rainbow, no tu jest słabo. Zdjęcia pokoi na stronie Rainbow vs rzeczywistość to niezłe rybie oko, pokój duplex jest mały, 4 osoby to ciasnota. Wychodzi turysta z lotniska, widzi TUI i inne biura, a osoba z Rainbow zaspała i po jakimś czasie biegnie zziajana. Dojazd do hotelu, ciężka sprawa ponieważ jechaliśmy małymi autobusami, co wytłumaczyć można ilością zakrętów na ostatnim etapie trasy. Powrót - pozmieniane miejsca w samolocie (wcześniej zarezerwowane) bo ktoś nie umie czy mu się nie chciało przeliczyć miejsc po zmianie samolotu. Dla mnie to akurat istotne jak lecimy w 4 osoby aby siedzieć razem. Próby wyjaśnień z BOK można skazać na porażkę, nie da się i koniec. Info o odlocie i zbiórce - szukanie karteczek na tablicy. Rok 2022, inne biura potrafią to przesłać mailem, SMSem, może warto pomyśleć o zainwestowaniu w technologie. Ogólnie hotel polecam, Rainbow nie!

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Pomyśl dwa razy zanim wybierzesz

    Maciej Mateusz, Rychtal 15.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Hotel Turunc Resort jest pięknie położony i to jest niepodważalny argument za wyborem. Niestety dojazd do miejscowości odbywa się po bardzo krętej drodze dlatego odradzam ludziom o słabych nerwach. Co do samego Hotelu to lata świetności ma już dawno za sobą. Lobby czy stołówka jeszcze jakoś wyglądają jednak toalety, korytarze i pokoje pozostawiają wiele do życzenia. Wszędzie pełno niedoróbek i argumentów za podjęciem remontu. Uwaga odnośnie budynków. Kompleks składa się z 3 budynków ustawionych w kształcie U przy basenie (wg nas najlepsza lokalizacja) i 2 budynków odchodzących. My trafiliśmy do budynku nr 5 czyli najdalszego, czas dojścia od basenów i stołówki to nawet 10min., po drodze musicie przejść cały budynek 4 (przechodni) oraz korzystacie z 2 wind (w budynkach 4 i 5 gdyż położone są na sporym wzniesieniu). Za budynkiem nr 5 znajduje się mały aquapark (dalekie dojście). Windy też się zacinają! Sporo miejsc na leżakach. Fajne baseny, animacje, lokalizacja. Minusy: obsługa zachowuje się jakby dopiero się uczyła. Bardzo często kończyły się soki lub napoje, nawet herbata. Woda dostępna tylko w małych plastikowych kubeczkach. Jedzenie mi smakowało ale przez cały tydzień serwowane są te same dania. Na stołówce lepiej być na początku bo po godzinie zaczyna brakować jedzenia. Jedzenie przy basenie często w towarzystwie pszczół i os. Ocena: W tej cenie w zeszłym roku czuliśmy się dużo bardziej ugoszczeni i zrelaksowani. Tym razem po wyjeździe pozostał niedosyt, w autokarze okazało się, że nie tylko u nas. Hotel ledwo na 3 gwiazdki, a obsługa do przeszkolenia. W oferowanej cenie zdecydowanie lepiej wybrać coś innego a do miejscowości Turunc przypłynąć BOAT TAXI na godzinę (jest to naprawdę malutka mieścinka).

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    lipiec 2023

    Szymon, Warszawa 09.07.2023 | Termin pobytu: czerwiec 2023

    Na początku chciałem przestrzec przed ekipą sprzątającą. Dzień przed powrotem do Polski okradła nas sprzątaczka. Rzeczy schowane były w walizce zamkniętej na kłódkę z szyfrem, ale to nie powstrzymało pani. Pani przywłaszczyła sobie kilka ubrań mojej córki i żony oraz wyczyściła nas z euro, chociaż codziennie dostawała spore napiwki właściwie za nic, bo wody nie uzupełniała w lodówce, nie zmieniała ręczników, a czystość pokoju pozostawiała wiele do życzenia. Najlepsze jest to, że po zgłoszeniu incydentu hotel przejrzał monitoring, a po ustaleniu, że wchodziła tam tylko sprzątaczka właściwie nic więcej nie zrobiono. Menagerowi hotelu wystarczyło tylko jej stwierdzenie, że ona tylko sprzątała i było "no problem". Nie podjęli żadnych więcej kroków. Straciliśmy rzeczy i euro. Ona doskonale wiedziała co kraść, aby nie ponieść konsekwencji. Dla mnie jest to dno, jeżeli pracownik hotelu 5* okrada gości. Nie ważne co kradnie, ale kradzież jest kradzieżą. Uważajcie. Poza tym hotel fajnie położony, widoki przepiękne, jedzenie ok, wypocząć można, ale to zdarzenie na koniec zepsuło cały pobyt tam. Mieszkaliśmy w pokoju duplex, który faktycznie wymaga już odświeżenia, ale to nie było problemem. Trochę męczący transfer z lotniska.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Hotel nie zasługuje na 5*

    Aneta, Łódź 02.09.2022

    Hotel pięknie położony, ale ze względu na obsługę nie polecam i na pewno tam nie wrócę. Takie opinie słyszałam również od innych Polaków przebywających w hotelu w tym samym czasie. Hotel nie zasługuje na 5*, max naciągane 3*, a już na pewno nie można powiedzieć, że ma opcję ultra all inclusive. Moje uwagi umieszczam w opisach poniżej.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem