Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pieknie polozony, z daleka od innych osrodkow. Plusy: Polozenie, wielkosc, ponzej 400 pokoi, dobre jedzenie i jego duza roznorodnosc, bardzo wygodne lozka z dobrej jakosci posciela. Duzo zacienioych miejsc palmami albo zaglami. Dobra SPA, z turecka laznia i masazami. Minusy - daleko od lotnisk ( 3 godz od Bodrum), pokoje niezbyt duze, wyposazone w jeden fotel tylko, bardzo zle swiatlo, brak chocby jenego , silnego punktu swietlnego, w lazience poprawianie makijazu bylo bardzo trudne. .. Hotel Obsluga klienta ( customer service) szczegolnie w recepcji bardzo kiepka. Przez 4 dni prosilysmy o najpierw dostarczenie mydla a potem naprawienie mydelniczki ktora mydla nie podawala, podobnie prosby o silniejsza zarowke w lazience byly bez echa. Gocmi hotelu podczas naszego pobytu byli glownie Rosjanie i Polacy, sporo malych dzieci. Budynek B jest polozony blisko dyskoteki , wiec bywa bardzo glosno do bardzo poznych godzin. Nie wiem czy zawsze czy na czas Covidu, ( przearanzowane restauracje) codzienny barbeque powodowalo ze ani na balkonie ani przy otwartym oknie siedziec sie nie dalo miedzy 17.30 a 20.30. Plaza dlugosci 300 krokow tylko ale pieknie zadaszony teren wzdloz zatoki pozwalal na komfortowe opalanie. Lozek do opalania nie brakowalo.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przepiękne miejsce widoki cudne wręcz .Pobyt oceniam za bardzo dobry pod względem jedzenia każdy znajdzie coś dla siebie i jest smaczne . Baseny też na duży plus byliśmy z 5letnia córka także mega zadowolona . Plaża piękna czysta woda cieplutka leżaki nawet o godzinie 11 znalazły się dla nas także spoko. Jedyny minus to hotel na 5 gwiazdek nie zasługuje pokoje do remontów i ogólnie hotel wymaga odświeżenia. My dostaliśmy pokój w którym bylo dużo mrówka chodziły po łóżku informacja do rezydentki pomogła nam rozwiązać problem ale po 3 dniach dlatego że nie było wolnych pokoi . Animacje dla dziexi w j. Polskim super sprawa panie mile i mega umieja zabawic dzieci super . Amfiteatr rowniez oceniam mega pozytywnie zabawianie dzieci tamce przy tureckiej muzyce . Od 22 dla doroslych byla muzyka gra w bingo naprawde mnóstwo sie dzailo hotel przyjazny rodzina z dziecmi . Plac zabaw przy hotelu pod pieknym drzewem w cieniu wieczorna pora Dzieci mnóstwo sie moglo zabawic od 2l do 8l. Rezydent ogólnie na ocenę 6 pomaga we wszystkim odbiera tel nawet po 22 kontakt przez WhatsApp. Transwer z lotniska 2h 20min . Busik . Autobus 3h . OSOBY W recepcji powinny więcej rozmawiać po angielsku z klientami bo To mega ciężkie dla polaka po turecku . Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu .
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Miejsce , hotel ,obsługa na 6 . Piękne okolice ,hotel pięknie położony,miła i bardzo pomocna obsługa .
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dzień dobry Państwu , przelot, transfery o czasie, sprawnie przeprowadzone. Miejsce piękne, woda ciepła, baseny super. Animacje bardzo fajne, nasze dziewczyny mocno zaangażowane, miłe, zawsze uśmiechnięte, pomocne. Jedzenie ok, hotel na pewno nie 5 *, może 2 *, podłogi brudne w pokojach, łazienki tak sobie sprzątane. Pościel i ręczniki białe, czyste.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel z przepięknymi widokami. Świetna baza wypadowa.Obsluga miła a sam hotel czysty oprócz brudnych szklanek ...widocznie się nie wyrabiali w barze. Niestety za tą cenę spodziewałam się czegoś więcej a słyszeliśmy wszędzie finish....Sprite finish, cream do kawy latte z kremem finish, biale wino finish co chwilę czegoś nie mięli.Rozumiem, że pazdziernik to koniec sezonu ale co mnie to obchodzi...a najlepsze ,że na instagramie wstawiają piękne filmiki jaką to super kawę robią po czym idziemy na tą kawę i okazuje się l, że nie mają składników....
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Odprawa graniczna na paszport lub dowód na lotnisku Chopina, dlatego weź zapas czasu aby to przejść po check in. To prawda, że hotel lata świetności ma za sobą.W końcu jest z 1987 roku więc nie spodziewajcie się luksusów. Mamy góry więc będą schody i wejścia strome. Tydzień na początku września to pogoda, która pozwoli się wam dobrze opalić, kąpać w basenach z wodą słoną i morzu choć woda jest dość zimna i trzeba się przyzwyczaić. Goście to głównie głośni Polacy, Rosjanie, Turcy, rzadko Anglicy. Rano codziennie pod budynkiem jeżdżące auta oraz hałasująca sprzątaczka i trzaskające balkony oraz dym papierosów z sąsiednich pokoi. To fenomen, już dawno nie widziałam w hotelach tyłu palaczy. Mi osobiście bardzo to doskwierało. Aquapark do wejścia pieszo pod górę i to sporo, otwarty tylko w oznaczonych godzinach. Ratownik jest na plaży, na basenach brak. Rezydent na miejscu stara się być zabawny na siłę, nie ma go przy wyjeździe z hotelu. Autokar do hotelu i z suma ok 2.5 godz., po ok godzinie przystanek w sklepie z WC ok 15 min, ostatnie 30 minut jazdy w górach serpentyna wcale nie jest takie straszne jak pisali wcześniej inni w opiniach. Wifi w hotelu działa po ok 30 minutach od zameldowania, hasłem jest twój nr dowodu lub paszportu-zależy czym się meldujesz. Osy wielkości szerszeni uwielbiają latać nad kebabem i zjadają mrówki, są dokuczliwe, dużo palących osób powoduje, że nie ma gdzie na spokojnie leżeć na leżakach czy wypić kawę na stolikach przy basenie. Kolejki do kebabu na kolacji. Posiłki nie zachwycają, nie doprawiane. Trochę niechlujnie w łazienkach na basenie, klejące krany, ręczniki w pokoju były kiedyś białe. Zamiast kołdry śpisz pod narzutą. Lotnisko Dalamay drogo w porównaniu z przydrożnymi sklepami czy na miejscu w hotelu, ponieważ wszystko płatne w EUR np kawa w MC 26zl średnia, rogalik w kawiarni tyle samo, woda 2 EUR.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W tym obiekcie są rzeczy na + oraz na - Podsumowując krótko: w pokojach , a w szczególności w łazienkach przydałby się remont, aqua park totalnie zaniedbany, pełno latających plastikowych butelek po wodzie, nawet tam gdzie jest zakaz palenia wszyscy palą... Obsługa hotelu dokłada starań aby każdy poczuł się dobrze, jedzenie bardzo przeciętne w smaku, fajnie animacje dla dzieci i ciekawe codziennie wieczorne pokazy . I co jest juz mega plusem tego obiektu to położenie, rekompensuje wszystkie minusy , blisko miasto turunc 200m, prywatna plaża, czyste baseny.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Właśnie wróciliśmy z drugiej wycieczki do hotelu Turunc i niestety mamy mieszane uczucia. Hotel w stosunku do wycieczki z przed roku wymienił całą załogę obsługi i animatorów co wpłynęło na nieco niższą ocenę w tym aspekcie, ale nie to jest główną przyczyną niższej oceny. Zmiana managera hotelu odbiła się negatywnie na naszej ocenie hotelu. Hotel i jego obecna oferta poza niezaprzeczalnie pięknym położeniem w obecnej formie nie oferuje oferty ultra all in inclusive. Na stronie biura Rainbow hotel oferuje napoje bezalkoholowe 24h co nie jest prawdą i po godzinie. 02.00 nie można bylo już napić się niczego poza wodą. Alkohol zgodnie z informacją biura powinien być dostępny do godz. 02.00 w wyznaczonym barze co również nie było prawdą, ponieważ wybrane bary oferowały alkohol tylko do godziny 24.00. Nie jest to oczywiście jakiś straszny kłopot, ale jednak niezgodność oferty za którą mimo wszystko zapłaciliśmy niemałą sumę. W ubiegłym roku we wszystkich dostępnych barach umiejscowionych przy basenach dostępne były zarówno napoje bezalkoholowe jaki i piwo, czy drinki. W tym roku niestety przy głównym basenie gdzie wypoczywało i bawiło się większość gości można było wyłącznie napić się piwa i napojów bezalkoholowych a po drinki trzeba było się przespacerować kilkadziesiąt metrów do pierwszej kondygnacji hotelu co w oczywisty sposób zniechęcało wielu gości. Podsumowując drobne zmiany wprowadzone przez dyrekcję hotelu spowodowały oczywiste oszczędności na klientach i ofercie bo nie tylko nam nie chciało się biegać po całym terenie za szklaneczką pinacolady. Do wyżywienia standardowo nie wypada się czepiać i było na dobrym poziomie. Pokój rodzinny był przestronny i co ważne z działającą nowo wymienioną klimatyzacją. Sam pobyt poza wcześniej wymienionymi zastrzeżeniami uważamy za udany i polecamy dla osób mniej wymagających szukających wypoczynku i pięknych widoków i za to warto zapłacić.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje średnie -5* na miarę Bułgarii, rozrzucone w kilku budynkach. Te z widokiem na morze raczej głośne przez cały dzień, inne dość daleko od wszystkiego. Z czystością też różnie. Jedzenie i drinki bardzo przeciętne, zwłaszcza jak na opcję ultra all inclusive Animacje jakieś są ale nie porywają. Aquapark tylko w wybranych godzinach i niezbyt duży, pod górę i daleko od plaży i basenów. Podróż bardzo długa i wyczerpującą, wyjazd poza Turunc albo kręta,górską drogą albo taxi wodną. Sama miejscowość bardzo blisko. Za to widoki i plaża przepiękne, rekompensują inne niedogodności. Plaża lekko kamienista z kryształową woda i widokiem na góry, obok miejsce do nurkowania. Obsługa sympatyczna. Na terenie kompleksu sklep z bardzo przyzwoitymi cenami, lekarz oraz centrum nurkowe. Wszelkie wycieczki polecam ogarnąć samemu, wychodzą dużo taniej.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedyna pozytywna rzecz z całego pobytu to są widoki okolicy i na tym można skończyć. Z negatywnych to jedzenie monotonne cały czas to samo, brudno w restauracjiach można się przykleić do podłogi i stołów. Brak baru na plaży. Animatorki polskie praktycznie nie widoczne. Holel zasługuje maksymalnie na 3,5 gwiazdki cena nie adekwatna do oferty w tym hotelu. Opcja ultra all inclusive to jest fikcja.