Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam W sprawie hotelu Grand Kaptan no więc jego lata świetności już minęły ale nie jest tak źle a więc: - pokoje sprzątane codziennie wymieniana pościel, uzupełniane minibarki. Łóżka mają bardzo dobre materace, fajnie się na nich śpi. Klima w pokojach jest ok. Meble w pokojach widać już że są starej daty ale mi to nie przeszkadzało. Łazienka: Bardzo mała ale reszta jest ok. Jedzenie: Jedzenie dobre i bardzo dużo ale brakowało ryb, owoców morza, bardzo dobre mają ciasta, lody, owoce, napoje. Dla dzieci frytek mnóstwo oraz naleśników z nutellą, bardzo dobre pieczywo. Nawet robią chleb w jajku. Obsługa hotelu mogła by być trochę bardziej uśmiechniętą a zwłaszcza na stołówce. Okolica bardzo fajna blisko do sklepów, plaża bardzo fajna choć trochę kamienista (polecam buty do wody), fajne baseny i zjeżdżalnie. Aby były mocniejsze drinki to trzeba dać drobny napiwek. Hotel posiada autobus który za darmo wozi do centrum Alany fajna sprawa. Codziennie animacje od 20:00. Dużym minusem jest brak klimatyzacji na głównej stołówce. Ogólnie polecam hotel dla rodzin z dziećmi.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w hotelu Grand Kaptan, oceniam średnio, brak atrakcji dla dzieci, monotonne wyżywienie, ponure miny personelu, niektórzy jak by musieli pracować za karę,to był nasz drugi wyjazd do Turcji, do hotelu Grand Kaptan już bym więcej nie wróciła nie poleciła znajomym.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje do remontu, klimatyzacja trochę głośna lokalizacja ok,bus hotelowy wozi do centrum, jedzenie pyszne, obsługa bardzo miła Baseny czyste.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obsługa hotelu na wysokim poziomie. Jedzienie dobre, chociaż brakowało więcej lokalnych potraw. Okolica przepiękna. Na plus codzienne wieczorne atrakcje.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo wysokie temperatury klimatyzacja niewystarczająca pokoj 213 prawie że niedziałającą zgłoszone w recepcji i pani rezydent nic zabardzo niepomoglo był raz pan i tyle w restauracjach też niebylo bardzo słaba klimatyzacja dlatego moja opinia też będzie słaba sam hotel może być chic byłam w lepszych w Turcji słaby wystroj na jadalni praktycznie,nie wcale wieczor Turecki słaby byłam 6 raz w Turcji najsłabszy do tego hotelu niewroce
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy we wrześniu 2023 roku. Hotel absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek. W pokojach meble z końca lat 90. Brudne wykładziny. W barze głównym jako wystrój znajduje się akwarium ale nie widać ryb bo tak są brudne szyby. Zresztą nawet szyby przy głównym wejściu też są brudne. Na plażę prowadzi przejście pod jezdnią. Nie było odświeżane co najmniej dziesięć lat. Jest brudne i odrapane. Najgorsza jest plaża. Na stanie jej jest jeden sedes męski i jeden damski. Wejście do toalety jest tragiczne. Trzeba do niej iść po krzywo rozlanym betonie. Bar przy plaży kolejna tragedia. Nic nie jest wystawione w gablotach . Jest menu ale w każdym języku tylko nie w polskim. Obok pozycji ceny w euro. Nikt nie mówi i nie wynika to z menu że ceny nie dotyczą gości hotelowych. Jest molo. Na jego końcu znajdują się leżaki i parasole w cenie 5 euro za dzień od od sztuki. Na samej plaży są leżaki i do nich parasole które trzeba wbijać w piasek. Na szczęście pracownik pomaga. Wejście do wody łagodne ale trzeba uważać bo na dnie są skały i w odległości około 30 metrów i na głębokości około 150 cm w czasie pływania można zawadzić o nie nawet brzuchem. W wodzie znajdują się jakieś boje ale nie wiadomo do czego służą. Wracając do hotelu. Jest WiFi ale ma bardzo słaby zasięg. Można mieć lepszy za 7 euro na tydzień za jedno urządzenie. Sejf jest ale trzeba dać 10 euro kaucji. To tyle minusów. Plusy: obsługa hotelowa, uzupełniany barek codziennie/piwo, cola,fanta, woda./ Plus to również buss do centrum miasta bezpłatny, hotelowy. Jeśli to wszystko bym wiedział przed wyjazdem nigdy nie wybrał bym tego hotelu a już na pewno nie w takiej cenie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dobry, czysty, ale zwykly, zasługuje na 4 gwiazdki, nie jest to hotel 5*, swoje już przeszedł. Plaza zwirowa, polozona przy drodze, przejscie z hotelu tunelem podziemnym.Na plus wyżywienie. Zdjęcia przekoloryzowane. Jest to hotel miejski, na niewielkiej przestrzeni pomiędzy innymi podobnymi obiektami na obrzeżach Alanya. Dojazd do centrum kosztuje 10 euro taksówką. Hotel oddalony od lotniska w Antalyi około 2h30m. Uwaga- wielki minus dla Rainbow za przystanek w transferze do I z hotelu w sklepie dla frajerów, jadąc na wakacje każdy chce być jak najszybciej na miejscu, aby odpocząć a Rainbow zawozi klientów po drodze w miejsce typu bazar gdzie butelka wody 1.5 l kosztuje 20 zł, tylko dlatego, że dostaje od tego sklepu kilka dolarów za dowiezenie turystów.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Prawie przez cały pobyt czyli 7 dni w restauracji, w czasie posiłków (śniadanie, obiad, kolacja) nie działała klimatyzacja. Totalny dramat, obsługa hotelu jak i "władze" hotelu nic sobie z tego nie robiły, nawet na wielokrotne zwracanie uwagi i prośby gości. W tak gorącym okresie wakacyjnym (lipcu) w hotelu który się szczyci 5 gwiazdkami to nie do pomyślenia. Jedzenie w takich warunkach to była istna męczarnia. Człowiek zamiast smakować się lokalnymi potrawami, chciał jak najszybciej coś zjeść i uciekać stamtąd. Druga sprawa, późny wylot z Turcji. Chodź tu raczej wina RAINBOW. Doba kończy się o 12 w południe, a lot o 4 rano następnego dnia. Brak możliwości przedłużenia doby hotelowej w jakim kolwiek pokoju. Byliśmy dużą grupą z małymi dziećmi. Po zdaniu pokoi zmuszeni byliśmy okupować lobby hotelowe zanim przyjechał nasz autokar (23.30), który zawiózł nas na lotnisko w Antalyi. Nie wyglądało to fajnie jak tyle osób przez kilka godzin siedzi na walizkach z małymi dziećmi w recepcji i lobby hotelowym (my też nie czuliśmy się komfortowo i nie było to przyjemne). Jedyny plus to zapewnione w tym czasie pełne wyżywienie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie pozytywnie nie licząc że na pięć osób cztery zachorowały na zatrucie pokarmowe i wszystkie plany związane z wycieczkami legły w gruzach
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Grand Kaptan jest godny polecenia. Dobry standard i lokalizacja. Wiekszosc pokoi z widokiem na morze. Plaża z barem i darmowymi leżakami. Ręczniki plażowe wymianene przes serwis pokojowy co dziennie. Dobre jedzenie i miła obsługa. Darmowy transfer do centrum miasta hotelowym busem. Minusem jest brak darmowego WiFi w pokojach.