Opinie o Grand Kaptan
Kategoria lokalna: 5
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wypoczynek
Mariusz, ------ 24.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąSuper hotel na wakacyjny wypoczynek duże pokoje bardzo dobre wyżywienie super baseny darmowy autobus hotelowy do centrum Alani, klubik dla dzieci, miła obsługa hotelowa
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Grand Kaptan
Natalia, Kalisz 28.07.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąWyjazd rodzinny do hotelu Grand Kaptan nie był naszym pierwszym wyjazdem do Turcji. We wcześniejszych latach mieliśmy okazje odwiedzić inne miejscowości i rejony więc mamy już jakieś porównanie. Dodaje opinię bo sama też się nimi w pewnym stopniu kieruje przy wyborze hotelu. Na początek transfer... Niestety długi, liczyliśmy się z tym wybierając ten nocleg. Jednak przez korki, przerwę i rozwożenie po hotelach transfer trwał około 3 godzin albo i więcej . Z lotniska wyjechaliśmy po 17 w hotelu byliśmy około 20:30. Jeśli ktoś nie lubi długiego transferu to warto by miał to na uwadze. Obsługa hotelowa:) Obsługa bardzo na plus. Począwszy od recepcji gdzie od razu dostaliśmy opaski i zaprowadzono nas na kolacje by zjeść po podróży a następnie dokonać formalności. Następnie, panie sprzątające- zawsze uśmiechnięte, barmani oraz barmanki- przemili i dbających o gości- podchodzili porozmawiać, próbowali kilka słów zamienić po Polsku co było bardzo miłe, po obsługę w restauracji, animatorów i cały personel. Nie czuliśmy się gorzej obsługiwani niż inni goście, co zdarza się w niektórych hotelach. Atrakcje dla dzieci i dorosłych... W ciągu dnia animacje głównie dla dorosłych, kilka razy nastolatków widzieliśmy gdy też brali udział, animacje przy basenie ze zjeżdżalniami, albo piłka w drugim basenie, siatkówka na plaży, dart. Dla dzieci zajęcia w kids klubie np. robienie pizzy. Wieczorem mini disco a następnie show- czasem pokaz taneczny, koncert albo show organizowane przez animatorów. Basen i plaża... Baseny podzielone można powiedzieć na dwie części, z jednej strony hotelu basen do pływania 140 cm głębokości plus brodzik, z drugiej strony basen ze zjeżdżalniami głębokość 110 cm, tu w ciągu dnia leciała muzyka. Miejscami można było zejść do basenu na tzw półkę i było 40 cm, następnie 80cm i wchodziło się na 110 cm. Fajna opcja jak ktoś chce posiedzieć w wodzie. Leżaki przy jednym i drugim basenie, udawało się cos znaleźć. Plaża niestety niezbyt czysta dojście tunelem pod ulicą- znajdowały się na piachu śmieci, leżaki te ostatnie bez parasoli, trzeba było kombinować parasole i je wbijać. Plaża niezbyt szeroka- jak ktoś liczy na ładny piasek to go tu nie uraczy, zejście do wody bez kamieni, jednak dosyć szybko robi się głęboko i po kilku metrach pojawiają się skały. Można zejść z pomostu tam już mamy piasek. Czystość wody zależała od dnia ale nie było tragedii. Można skorzystać ze sportów wodnych za opłatą, widać że nie są nastawieni na mega zysk a priorytetem jest bezpieczeństwo. Gdy z innej części plaży wypływali tu czekali bo za duże fale i kazali zaglądać bo nie było bezpieczne. Oczywiście na plaży jest też bezpłatny bar dla gości hotelu. Dania wybiera się z karty i są dostarczane do stolika. Polecam bo bardzo dobre i świeżo przyrządzane. Hotel czyli najważniejsze na koniec... Niestety hotel sam w sobie lata świetności ma dawno za sobą i przydałby się naprawdę remont. Wystrój trochę jak na titanicu. Dominuje drewno, starodawne meble w pokojach- warto by je odświeżyć by miały nadal swój urok, niestety bardzo małe łazienki. Na plus wygodne łóżka. Ponadto zestaw do kawy i herbaty w pokoju oraz uzupełniana lodówka w wodę, napoje w puszcze gazowane oraz piwo. Oczywiście jednym się może taki design podobać innym nie. Byliśmy grupa 14 osób w tym dzieci. Dorośli stwierdzili że remont by się przydał a naprawdę nie potrzebujemy złotych klamek czy marmurów. Pokoje sprzątane codziennie jeśli wywiesiło się zawieszkę( zmiana ręczników, wyrzucenie śmieci, pościelenie łózka itp.) Windy niestety jeździły jak chciały, szybciej można było zejść lub wejść na górę, niż winda dojechała. Na korytarzach nie ma klimatyzacji albo nie działa. Na plus moon bar na samej górze z którego wieczorami można podziwiać panoramę miasta oraz morze. Na dole lobby w którym działało wifi, w pozostałej części hotelu trzeba wykupić dostęp. Jak na hotel który ma 5 * to powinien być dostęp bezpłatny w całym budynku. Ponadto w hotelu znajdziemy fryzjera, 2 sklepiki oraz lekarza jak ktoś potrzebuje. Jeśli ktoś potrzebuje to polecamy korzystanie z ubezpieczenia które mieliśmy nawet w wersji podstawowej z rainbow, ponieważ pomoc była nam bardzo szybko i profesjonalnie udzielona. Więc doktora hotelowego omijaliśmy. Z rezydentką kontakt mieliśmy dobry, na spotkaniu dostaliśmy bony na wycieczkę fakultatywną a i kontakt przez whatsapp był bardzo sprawny. Podsumowując hotel miejski dla niewymagających, którzy nie potrzebują złotych klamek i luksusu. Z bardzo miła obsługą i smacznym jedzeniem. Dojście na plaże przez tunel pod ulicą, do centrum dowozi darmowy bus hotelowy, więc polecam się wybrać do centrum na wycieczkę. Ogólna ocena 4,5:)
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Grand Kaptan
Urszula, Radom 13.05.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel oceniam dobrze, był czysty, codziennie zmieniana pościel i ręczniki. Lecz wygląd taki stary na pewno wymaga odświeżenie łazienki. Jedzenie dobre ale monotonne. Obsługa bardzo fajna. Busik dojeżdża i wraca z Alanya. Transfer długi ale w porządku. Plaża kamienista. W wodzie też kamienie
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt tygodniowy
Ewelina, Jelenia Góra 23.09.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel czysty, położony bardzo blisko plaży. Codziennie animacje wieczorne. Baseny czyste. Jedzenie bardzo dobre choć po kilku dniach zaczyna być trochę monotonne. Mimo to każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo fajny bar na plaży i na basenie. Polecam
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pozytywne
Radek 09.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel fajny pokoje srednie Plaża kamienista i żwirowa jest molo Jedzenie super jednak brak owoców morza Obsługa miła i sympatyczna
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
upalne wakacje
Marek 02.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeWyjazd w połowie czerwca, bardzo gorąco, tłumy ludzi - w przeważającej większości Turcy i Rosjanie. Hotel zabetonowany (ale to Alanya), brak drzew przy głównym, dużym basenie, pokoje ładne z dobrą klimatyzacją i wypełnioną napojami lodówką, codzienne uzupełnienie, nowoczesne windy. Dobre alkohole w ramach ALL, natomiast wyżywienie nas rozczarowało, pomimo dobrych opinii. Dobre lody i ciasta. Obsługa w restauracji oraz całym hotelu sprawna i miła. Natomiast brak internetu (oprócz słabego w lobby, które było piętro niżej niż basen i restauracje) to w dzisiejszych czasach słabe...... można sobie kupić za 15 euro/7 dni. Moon bar fajny na dachu do posiedzenia wieczorem. Dojście do plaży tunelem bezproblemowo i blisko, tam niezły bar fast food. Małe, niskie parasole na plaży. Transfer z lotniska masakra - dwie godziny po wylądowaniu dalej tam tkwiliśmy, jeden rezydent wydający koperty z nr autobusu, potem 3,5 godzinny dojazd do hotelu z postojem 30 minutowym o 3 w nocy na śmierdzącym parkingu ze sklepami i wc. Wylot 18.45 z Katowic, wejście do pokoju 4.30 rano, a lot trwał tylko niecałe 3 godziny. Kiepska organizacja
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w Grand Kaptan w Alanyi
Jan Marian 04.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, ze znajomymiPrzelot i transfer do hotelu i z powrotem odbywał się zgodnie z planem. Nocny powrót do kraju przebiegał tak sprawnie, że do Warszawy dotarliśmy przed czasem, a bagaże można było odebrać po 15 minutach. Hotel "jakby luksusowy". W pełni wyposażona lodówka do bezpłatnej dyspozycji, codzienne sprzątanie pokoju, wymiana ręczników kąpielowych i plażowych, możliwość korzystania ze spa, zjeżdżalnie, trzy baseny o różnej głębokości i w odległości kilkunastu metrów morze i plaża z bezpłatnymi leżakami. Do tego kuchnia z całego świata, siedem barów ( w tym "Księżycowy" ) , markowe napoje, kawa oczywiście po turecku, koncerty fortepianowe oraz atrakcje w amfiteatrze przed hotelem. Bezpłatne autokary hotelowe do centrum Alanyi. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Gorąco polecam. Do zobaczenia w przyszłym sezonie turystycznym .
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Grand Kaptan
Anita, Wejherowo 23.09.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąOgólnie sam hotel raczej nie na 5 gwiazdek dałabym 4, jak w końcu dotarliśmy do hotelu Pan wziął bagaż, obsługa recepcji tego dnia beznadziejna (zależało od dnia córka doleciała dzień później była super obsłużona) Pan bagażowy bardziej zorientowany niż Pan w recepcji. W restauracji jedzenie dobre, obsługa bardzo miła. Wyjeżdżaliśmy koło 5 rano, miało być wczesne śniadanie niestety Pan w recepcji znowu niezorientowany . Czyli podsumowując największym mankamentem według mnie jest recepcja ( oczywiście nie wszyscy) Niestety jeżeli chodzi o transport z lotniska do hotelu też masakra jakaś zostawili nas z walizkami , nie podwieźli pod hotel nawet nie wiedzieliśmy gdzie jest wejście do hotelu
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
przyjemny
Aleksander, Wrocław 26.09.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: do 25 lat, ze znajomymiHotel w starym stylu ale zadbany Dobre, urozmaicone jedzenie.Idealne położenie bardzo blisko na plażę ( z hotelu idzie tunel pod drogą), do najbliższych bazarów 10 min spacerkiem a do centrum Alanyi jeżdżą busy hotelowe.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje rodzinne
Dariusz, --- 27.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąPojechaliśmy na tygodniowy pobyt w połowie czerwca. Po przyjeździe do hotelu odrazy zauważyliśmy ,że ten hotel nie wygląda tak idealnie,jak na zdjęciach. Pokoj dostaliśmy w mojej ocenie tragiczny jak na 5 gwiazdek. Łazienka z lat 90 odpadające fugi na narożnikach wanny wanna mocno wyeksploatowana. Pokój również nie był idealny. Natomiast całe niedogodności związane z pokojem rekompensuje obsługa hotelowa i kuchnia. Obsługa była po prostu świetna,zawsze uśmiechnięta,na każde życzenie wszyscy byli dostępni ,o nic nie trzeba było prosić dwa razy. Jedzenie to mistrzostwo świata! Wszystko świeże i smaczne,pięknie podane na szwedzkich stołach. Ogólnie jeśli komuś nie przeszkadza to ,że pokoje już swoje przeżyły,to polecam ten hotel.