Opinie o Grand Seker Hotel

0.5/6

omijajcie ten hotel

Po przyjeździe do hotelu z lotniska okazało się że hotel zrobił overbooking i nie ma dla nas pokoju, musimy spędzić noc w innym hotelu, przez całe zamieszanie nie zjedlśmy w tym dniu zapłaconej kolacji. Cała sytuacja pokrzyżówała nam bardzo plany ponieważ następnego dnia rano mieliśmy udać się na wycieczke a nie marnować całe popołudnie na przeprowadzkę. Po powrocie następnego dnia do Grand Seker otrzymaliśmy pokój ale z zepsutą klimatyzacją, o zamianie na inny mogliśmy zapomnieć ponieważ w hotelu dalej brakowało wolnych pokoji, czekająć na naprawę klimatyzacji zmarnowaliśmy kolejne godziny. Po pierwszej nocy spędzonej w grand seker poprosiliśmy o zmiane pokoju na inny ponieważ położony on był w skrzydle w którym do 2 w nocy odbywało się disco - pokoje ani drzw nie są wygłuszone, w pokoju nie dało się wytrzymać z powodu głośnej muzyki a co dopiero mówić o spaniu! Na następny dzień odmówiono nam zamiany pokoju tłumacząc że w hotelu niema dalej wolnych pokoji. Cały wyjazd uważam za zmarnowany z powodu hotelu, nie orzespaliśmy tam dosłownie żadnej nocy z powodu hałasu, obsługa fatalna, ludzie bardzo niemili, barmani robiący drinki z łaski, nieuprzejma recepcja, praktycznie nikt nie mowi po angielsku. Godziny posiłków to kpina - godzine przed planowaną porą zakończenia kolacji kelnerzy zabierali potrawy, jedzenie mało smaczne, niedoprawione. Dodatkowo nie polecam biura podrózy rainbow które dopuściło do całej syuacji, pomocy ze strony Pani rezydent praktycznie nie mieliśmy żadnej - bo ona tylko rozkładała ręce że nic nie może. Odradzam wszytkim ten hotel.