Opinie o Starlight Resort Hotel

4.5/6

Mieszane uczucia

To już drugi nasz pobyt w tym hotelu. Pierwszy raz było wspaniale, a że obiekt jest tak duży, że przez tydzień nie dało się wszystkiego zwiedzić, postanowiliśmy jeszcze raz spędzić urlop w tym hotelu, chociaż nigdy nie wybieramy drugi raz tego samego miejsca. I ze smutkiem stwierdzam, że było nieco gorzej. Nie mówię, że to były nieudane wakacje, było całkiem fajnie, ale mamy porównanie i to rzutuje na na naszą opinię. Ale do konkretów. Byliśmy w domkach i pierwszy i drugi raz i stan łazienek nie jest na 5*, nie wiem jak w budynku głównym, słyszałam różne opinie, w większości też nie oceniali łazienek na 5*. Może w tych najlepszych pokojach owszem, no ale hotel ocenia się na podstawie najtańszego pokoju, a nie najdroższego. Także sprzątanie pokoju w tym łazienki byle jakie, mimo zostawianych przez nas napiwków. Ogólnie obsługa była kiepska, oczywiście w wyjątkami, słabo wyszkolona, co najbardziej było widać podczas posiłków w głównej restauracji. Największy zarzut, że stali kupkami po nawet 5-6 osób na przejściu przy największym ruchu i gadali/rozmawiali, i trzeba było omijać ich, kilka razy naprawdę ledwo uniknęłam zderzenia, oni nawet nie zwracali uwagi. Leżaki na plaży i przy basenach ciągle są "rezerwowane" ręcznikami, ale często przez cały dzień ktoś tylko podszedł na chwilę, żeby się wykapać i znowu leżaki były tylko "zarezerwowane". Pytaliśmy obsługę o to, ale powiedzieli, że nie chcą konfliktów i bardzo wyraźnie dali do zrozumienia, że konfliktów z turystami z Rosji. A tych było minimum 80%. Poprzednim razem też było dużo Rosjan, ale mieliśmy wrażenie, że w tym roku ich poziom kultury był znacznie niższy. Oczywiście nie generalizuję, sporo Rosjan było w porządku. Teraz pozytywnie. Jedzenie pyszne i dużo do wyboru. Terytorium wspaniałe, domki ulokowane w parku z bujna roślinnością, o którą widać, że bardzo dbają. Baseny czyste, chociaż leżaki już trochę sfatygowane. Nasz rezydent Pan Dmitri zasługuje na najwyższą ocenę, ma dużą wiedzę, ciekawie opowiada i od razu odpowiadał na nasze zapytanie przez komunikator. Mimo wszystko urlop był udany, na naszej opinii zaważył poprzedni pobyt w tym hotelu, może rzeczywiście nie należy udawać się dwa razu w to samo miejsce :)