Opinie o W służbie Jego Królewskiej Mości

1.5/6

W służbie Jej Królewskiej Mości - blaski i cienie

Wycieczka (4-16.08.2018) zapowiadała się bardzo ciekawie pomimo problemów z rezerwacją wyjazdu (konsultant zarezerwował wyjazd na inny termin i nie wysłał potwierdzenia rezerwacji, co spowodowało wzrost kosztów o 1000zł dla dwóch osób – a do tego biuro powiadomiło mnie, że nie widzi winy konsultanta który zarezerwował mi wycieczkę we wrześniu pomimo, że na nagraniu stwierdzili prośbę o termin sierpniowy). Rzeczywistość była trochę inna. Podróż do Wielkiej Brytanii długa ale z noclegiem na terenie Niemiec mogłaby być OK gdyby nie drobiazg - podczas podróży były upały, w autokarze klimatyzacja działała a w hotelu .. jak Pani Pilot mówiła "miejmy nadzieję, że będzie działać" - nie działała. Po prostu biuro wiedziało, że są problemy w hotelu i nic nie zrobiło - nocleg w dusznym i gorącym pokoju to nie był wypoczynek. Zresztą wszystkie noclegi były co najmniej kiepskie - w łazienkach hotelowych pleśń, w pokojach dziwne zapachy, hałasy z zewnątrz nie dające spać, w jednym wypadku "ktoś z biura" odwołał nocleg a nawet w jednym hotelu na uczestniczkę wycieczki spadł fragment sufitu - po prostu jak najtaniej. Od Pani Pilot dowiedzieliśmy się, że powiadamiała o fakcie złych hoteli biuro, ale nic nie zrobiono. Wyżywienie co najmniej monotonne każde śniadanie identyczne (za wyjątkiem hotelu w Niemczech) i po prostu niesmaczne. Z obiadami było trochę lepiej ale w porównaniu z śniadaniami OK. Program - w zapowiedziach bardzo interesujący a w realizacji... zrealizowany tak, żeby "odhaczyć każdy etap" a nie zwiedzać. Z całej wycieczki pamiętam zdanie Pani Pilot "niestety nie mamy czasu". Ponadto tylko w Londynie (1dzień a byliśmy 3 dni) i Edynburgu (w ograniczonym zakresie) byli przewodnicy lokalni (pomimo obietnicy w ofercie) a pozostałe atrakcje zwiedzaliśmy sami i to w dużym pośpiechu - była wyznaczona godzina stawienia się w miejscu zbiórki więc można było zobaczyć (nie zwiedzić) tylko część atrakcji na miejscu i to w biegu. Po prostu wycieczka była źle zaplanowana i rozplanowana. Transport - autokar zwykły wycieczkowy a nie komfortowy jab napisano w ofercie. Na początku zakomunikowano nam, że toaleta będzie zamknięta (za wyjątkiem "wyjątkowych" sytuacji) co powodowało co najmniej utrudnienie i trochę przykre stanie w kolejce do toalety co 4 h na stacjach benzynowych - takie "sikanie na termin" było trochę uwłaczające. Bar w autokarze - płatny pomimo braku informacji w ofercie - taki dodatkowy biznes (chyba) kierowców. Kierowcy nie mieli odrębnego miejsca dla odpoczynku, siedzieli jako pasażer i pewnie dla tego przy innym kierunku ruchu niż w Polsce doszło do dwóch "zdarzeń na drodze". Ponadto na ruchliwych ulicach np. w Londynie wysiadaliśmy po prawej stronie, wprost pod nadjeżdżające w lewostronnym ruchu samochody (w Anglii autokary mają drzwi po lewej stronie – na chodnik) - czułem się trochę niepewnie. Powrót - bez noclegu horror-23 godziny z dwoma czy trzema przerwami na sikanie –czemu biuro nie zaplanowały lotu np. tanimi liniami lotniczymi do Londynu i dalej wynajętym brytyjskim autokarem. Dodatkowo mieliśmy miejsce w samym końcu autokaru, wciśnięci za siedzenia pochylane na nas, bez możliwości pochylania naszego oparcia, cały czas w pozycji skulonej, bez możliwości wyprostowania nóg - od120(raz) przez 300, 500 do 1200 km dziennie. Znowu – napakować autokar, "docisnąć kolanem" żeby zarobić jak najwięcej. Podsumowując wycieczkę, zobaczyliśmy wiele wspaniałych miejsc, ale w warunkach nie takich jak można było oczekiwać po przeczytaniu oferty co powoduje, ze nie mogę uznać wycieczki za udaną, zwłaszcza, że byliśmy z tym biurem na podobnej wycieczce w Hiszpanii i Portugalii i na tamtej wycieczce było zupełnie inaczej – po prostu, tamta wycieczka była bardzo dobrze zaplanowana i zorganizowana.