Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niewątpliwie wycieczka Wielka meksykańska wyprawa ma potencjał i fajnie, że jest w ofercie biura. Zachęcona dotychczasowymi dobrymi opiniami jechałam do Meksyku z wielkimi nadziejami na poznanie kraju, ludzi i ich kultury. Niestety, strona organizacyjna wycieczki była słaba i nie chodzi o wspominane gdzieś wcześniej monotonne jedzenie czy standard hoteli, to nie są kwestie najistotniejsze. Duży zawód sprawiła pilotka wycieczki, która mówiąc oględnie nie była szczególnie zainteresowana grupą - notorycznie się spóźniała na zbiórki, które sama wyznaczała, godzinami potrafiła nie odzywać się w autobusie i ożywiała się jedynie wówczas, gdy zachęcała do uczestniczenia w planowanych wycieczkach fakultatywnych albo ponadplanowych wizytach w destylarniach, sklepach ze srebrem czy ubraniami...Pani była miła i gdy nas oprowadzała po obiektach okazywało się, że ma wiedzę, ale na tle innych pilotów Rainbow, z którymi miałam przyjemność jeździć, wypadła tak słabo, że po przyjeździe muszę doczytać o tym, co widziałam. No i zakończenie wycieczki pozostawiło duży niesmak, było także niewywiązaniem się z umowy - obiecane pół dnia w hotelu w Cancun zamieniło się o północy w informację o wczesnym locie, 10 godzinne koczowanie na lotnisku i 28 godzinną podróż do Polski. Po tylu latach istnienia na rynku można by oczekiwać większego profesjonalizmu od jednego z największych biur podróży w Polsce.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedyne co nas pozytywnie zaskoczyło to pogoda. Mimo pory deszczowej nie mieliśmy zbyt dużego kontaktu z deszczem :) Cała reszta była raczej rozczarowaniem. Nasza pilotka Martyna średnio radziła sobie z organizacją i z komunikacją. Nie potrafiła też rozwiązywać bieżących problemów. Objazd głównie polegał na przemieszczaniu się autokarem po Meksyku zgodnie z trasą średnio ok. 8 godz. dziennie, zwiedzaniu obiektów przez ok. 1 godzinę i potem mieliśmy średnio 40 minut czasu wolnego. Trochę to wszystko rozczarowujące. Jedzenie na objeździe było monotonne i w każdym hotelu takie samo. Najgorzej jednak wypadł, stosowany od lat przez Rainbow, Tour Guide System, który kompletnie nie działał, a pilotka nie robiła nic aby poprawić jego odbiór. Ogólnie Meksyk jest ciekawym krajem, ale udało nam się to dostrzec tylko w czasie wolnym kiedy sami organizowaliśmy sobie jego poznawanie.