Opinie o Włochy - O Sole Mio!
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gorąco nie polecam
Janusz 21.09.2022 | Tagi: 56-65 lat, w parzeWłochy jak to Włochy b.fajne, ale obsługa Rainbow dramatycznie zła. zakwaterowanie w hotelach podczas objazdówki fatalne- hotele bez klimy, śniadania tragiczne, po pół plasterka ż.sera i czegoś co przypominało szynkę. Obiadokolacje dramatycznie złe, a nie ma gdzie wyjść do knajpki na miasto , bo hotele zazwyczaj daleko od miasta w szczerym polu. Widać , że Rainbow kosztem klienta wybiera jak najtańsze hotele żeby sobie max.szybko odbić finansowo czasy pandemii. Nie dajcie się w to wpakować. Na dodatek Rainbow tak "zadbał" przy wyborze czarteru, że na Pyrzowicach musieliśmy czekać 1,5 h na bagaże, przez co mój transport umówiony mi odjechał (czekał 45 minut) i musiekiśmy wziąć taxi do Rzeszowa o godzinie 24- koszt przejazdu 1000 pln. Zdecydowanie nie polecam tego biura , bo są za bardzo zachłanni na kase i naszym kosztem chcą odrobić straty pandemiczne, pozdrawiam i jesli ktoś się z nimi wybierze to życzę powodzenia i odporności na wyrzeczenia.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
O Sole Mio
turystka 13.07.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiciekawe miejsca do zwiedzania, piękne widoki, można się w nich zakochać. Jadłam tylko śniadania więc o nich napiszę były fokładnie takie jak w ofercie podawane na plastikowych talerzykach, kubki plastikowe lub papierowe. Jedzenie wystawione na stole czerstwy chleb typowo włoski. Noclegi poza ostatnim w domach pielgrzyma zapisanych jako hotel klasy turystycznej z czego Hotel Benny w którym spędziłam pierwszą i ostatnią noc wydawał się lepszym od Hotelu w którym spędziłam cztery noce jeszcze w tak niskim standardzie nie spędziłam ich, a pidróżuję od kilku lat z Rainbow. Krótki czas wolny np. 30 minut w miejscach ciekawych do zwiedzania i zdecydowanie za długi w miejscach, w których można więcej zobaczyć. Autokar i kierowcy na najwyższym poziomie czysty kierowca podjeżdżał zawsze na czas miły, uśmiechnięty, chętny do pomocy, pewnie i bezpiecznie jechał, pełen profesjonalizm. Polecam tę wycieczkę ale ofertę premium.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka objazdowa-Południe Włoch
MAŁGORZATA, OTWOCK 13.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeWłochy-piękne ale organizacja wycieczki porażka. Baza hotelowa-poniżej krytyki, tylko hotel w Bari spełnia warunki noclegowe. Dwa śniadania to paczka sucharów + woda w autokarze(bez komentarza). Pani Przewodnik przekazała minimalną wiedzę na temat zwiedzanych obiektów, w autokarze milczała. Neapol zwiedzany maratonem po wąskich uliczkach, gdzie za zakrętem nic nie słyszysz i martwisz się żeby się nie zgubić. Wycieczka fakultatywna do Sorento trwała 1,5 godz. - zwiedzasz sam - Nowość w Rainbow. Po zakończonym zwiedzaniu pobudka o 6 rano i jedziesz ze wszystkimi na lotnisko, pomimo, że masz wypoczynek. Na lotnisku koczujesz aż przyleci samolot z kolejnymi Polakami (ok.5 godzin) i dopiero jedziesz do swojego hotelu na wypoczynek, chociaż Twój hotel jest 15 km od lotniska.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lekceważenie klientów
ewa 28.09.2022 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeZ Biurem Rainbow jezdżę od zawsze. Nawet nie chce mi się liczyć od jak dawna i na ilu wycieczkach byłam. Jeżdżę 2-3 razy w roku i jest to moje pierwsze w życiu tak ogromne rozczarowanie i wielki zawód, zwłaszcza , że dotyczy to tak atrakcyjnego kierunku , jakim są południowe Włochy. Odnośnie wcześniejszych wyjazdów miewałam rózne zastrzeżenia, ale nawet mi do głowy nie przyszło , żeby cokolwiek reklamować lub negatywnie opisywać. Zawsze podczas wycieczek objazdowych zdarzają się niedociągniecia , tak bywa i nie jest to wielki powód do niezadowolenia. Tym razem jest jednak inaczej. Motywacją dla mnie , są dodatkowo, bardzo krytyczne i negatywne wpisy wielu klientów i to już od dłuższego czasu na Państwa stronie. Podczas swojego wyjazdu przekonałam się , że nie wyciągacie Panstwo żadnych wniosków z zamieszczanych opinii, nawet się do nich nie odnosicie . Jest to dla mnie lekceważenie klientów , zupełne nie liczenie się z ich opiniami, brak dbałości o jakość wypoczynku podczas objazdu i zapewnienia podstawowych warunków higieniczno-sanitarnych w hotelach , Nie będę opisywać programu, odwiedzanych miejsc , przejazdów , pracy pilota, zostało to już opisane wcześniej i nie budzi to moich zastrzeżeń i uwag. Wszystko w porządku. Włochy Południowe są cudowne krajobrazowo , architektonicznie , historycznie i kulinarnie . Pogoda była piękna, pilotka P. A.J, też była, wiele nie wniosła , ale trudno. Rewelacyjne pilotki miejscowe, dzięki którym zwiedzanie było wielką przyjemnością. Skoncentruję się natomiast na hotelach , które przygotowaliście dla nas Państwo na objeżdzie. oraz organizacji transferu do wybranego po części objazdowej hotelu. 1. Hotel Al Torrione w Campora san Giovanni , 2 noce . pierwsza i ostatnia , lokalizacja bez zastrzeżeń, blisko morza , blisko sklepy. , pokoje bez klimatyzacji , z niewydolnym wiatrakiem , nocleg przy temperaturze ponad 30 stopni, przy otwartych oknach jest męczarnią, zwłaszcza , gdy pod hotelem przebiega ruchliwa ulica , a w nocy przez otwarte okna , bo inaczej nie da rady spać , wpadają insekty. Śniadanie serwowane - to żart , plasterek sera żółtego , pół plasterka wędliny , mikroskopijna porcja masła , mikroskopijna porcja dżemu, odświeżany, nie wiem, który raz chleb , kawa zbożowa i obrzydliwy sok z koncentratu. Tłumaczenia pilotki , że tak wyglądają włoskie śniadania są żenujące , zwłaszcza dla kogoś , kto kolejny raz odwiedził Włochy , a rady , że można w sklepie dokupić prowiant na śniadanie są nie na miejscu. Zresztą na zamieszczonych zdjęciach widać, jak wyglądały nasze śniadania. Kolacje znośne , takie jak w niskobudżetowych hotelach we Włoszech. 2 Hotel Casa del Pellegrini w San Anastasia - 4 noce . Lokalizacja bez zastrzeżeń. Blisko sklepy, restauracje , cukiernie. Pokój z niewydolną klimatyzacją, duszny i gorący, okna wychodzące na śmietnik i parking , do którego między 23-24 wyrzucano szklane opakowania , a na parking ciągle podjeżdżały nocą samochody , odgłosy uniemożliwiały spanie. Hotel brudny, Gwożdziem do trumny była łazienka. Na ścianach brud i pleśn, Ledwo działający prysznic. Na przedstawionych zdjęciach widać kabinę , którą ponad godzinę szorowaliśmy szczotką do sedesu, z praktycznie żadnym rezultatem. Nie było możliwości zamiany pokoju. Łazienka nie spełniała podstawowych warunków higieniczno-sanitarnych. Budziła obrzydzenie. Śniadania odrobinę lepsze , było mleko i jeden rodzaj płatków. Kolacje znośne. W tym pokoju spędziliśmy 4 noce przy wysokich temperaturach i stosunkowo intensywnym objeżdzie. Z wielkim żalem i smutkiem stwierdzam , że wymienione hotele nie zabezpieczały nam podstawowych warunków do przyzwoitego odpoczynku. Biuro chyba zapomniało , że są to nasze wakacje, długo oczekiwane, za niemałe w sumie pieniądze, 3 . Hotel Europa w Grotte Di Castellana-1 noc . Przyjemny, czyściutki hotel z dobrym śniadaniem. Taki , jaki powinien być. . Osobnym tematem jest sprawa transferu do wybranego hotelu po skończonym części objazdowej. Wprawdzie w umowie Rainbow zaznacza , że transfer jest możliwy przez lotnisko, ale nie wspomina, że nie zapewnia tego transferu z chwilą, gdy rozpoczyna się wykupiona doba hotelowa, w naszym wypadku na godz,16.00 w hotelu Poggio Di Tropea. W praktyce wygląda to tak, że wszyscy muszą wykwaterować się z Hotelu Al Torrione po głodowym śniadaniu , oczekiwać pod hotelem lub w hallu do godziny 15,00, na transfer na lotnisko, a na lotnisku oczekiwać na grupę przybywającą z Polski, o ile samolot się nie spóżni, przynajmniej do godz,17.30 , i w wybranym hotelu są najwcześniej na 19.30 lub 20.00.a wszystko to przy 30 st.upale. To taki logistyczny koszmar. Nieważny klient, ważny interes Biura. Nic dziwnego , że klienci przerażeni widmem koczowania i błąkania , z wykupioną opcją pobytu hotelu all incklusive, decydują się na płatny , prywatny transfer autobusem , proponowany i załatwiany przez pilotkę w wysokości 30 euro od osoby, w naszym przypadku i innych 30 osób zapewniał nam on , że po wykwaterowaniu pojechaliśmy do hoteli i już od godziny 12,00 mogliśmy korzystać z pełnej infrastruktury hotelowej , łącznie z posiłkami. Pierwszy raz spotkałam się z taką praktyką. . Osoby, które nie skorzystały z tej opcji , były w naszym hotelu przed 20.00. Reasumując. W chwili obecnej pojawiła się oferta lato 2023. Zawsze z dużym wyprzedzeniem rezerwowałam wakacje. W tej chwili zastanawiam się mocno.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
TRAGEDIA W KILKU AKTACH
Uczestnicy 14.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZastanawiam się za co biuro wzięło pieniądze bo chyba nie za ten budynek w którym spaliśmy pierwsza i ostatnia noc. Jak można kwaterować ludzi do takiego paździerza w którym nie ma ani klimatyzacji ani jedzenia no chyba że ktoś uważa suche kanapki i rozcieńczoną kawę za śniadanie... Program ciekawy przewodnicy sympatyczni z dużą wiedzą natomiast pilot no cóż... Panie Piotrze moze pora zmienić zawód? Nie chcę zbyt wiele na ten temat pisać bo zapewne przykro byłoby to czytać! Ogólnie nie polecam A taką cenę można pojechać w ciekawsze miejsce gdzie można dobrze zjeść i wypocząć Szkoda nerwów na takie wyjazdy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ciekawe miejsca, ale fatalna organizacja i hotele
Dawid, Będzin 14.09.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: do 25 lat, w parzeWycieczka sama w sobie miała ciekawy program i atrakcje, które w większości były w porządku, jednak niestety całościowy odbiór mocno zepsuła organizacja oraz dobór hoteli. Odnosimy wrażenie, że Rainbow bardzo oszczędziło na noclegach kosztem komfortu uczestników. Już pierwszego dnia plan wycieczki nie przewidywał żadnego programu, a miejscowość, w której się zatrzymaliśmy, była znacznie oddalona od Neapolu i pozbawiona atrakcji – praktycznie nie było tam co robić. Kolejny dzień również w dużej mierze straciliśmy na dojazdy, co odbiło się na zwiedzaniu. Przez cztery dni byliśmy zakwaterowani w domu pielgrzyma, warunki były naprawdę nieprzyjemne. Pani przewodniczka obiecywała, że zostanie nam to wynagrodzone i będziemy pozytywnie zaskoczeni doborem innego hotelu ale w praktyce wyglądało to inaczej – po kilku godzinach jazdy okazało się, że autokar nie może wjechać od jednej strony i musieliśmy zawracać, tracąc czas. Ostatecznie trafiliśmy do sanktuarium (kościoła), co było kolejnym rozczarowaniem. Dodatkowa wycieczka do Sorrento również nie spełniła oczekiwań – w praktyce sprowadziła się do 1,5 godziny samodzielnego chodzenia po sklepach, bez oprowadzania czy przewodnictwa. Nikt nas wcześniej nie poinformował, że tak to będzie wyglądać, a w efekcie szkoda było pieniędzy. Osobnym rozczarowaniem było jedzenie. Zdecydowaliśmy się na dopłatę do obiadokolacji, co okazało się błędem – chleb był zepsuty (znaleźliśmy w nim robaki), a po zwróceniu uwagi nie otrzymaliśmy już innego. Potrawy były bez smaku i praktycznie cała grupa była z nich bardzo niezadowolona. Większość osób czuła się zrezygnowana z powodu kiepskiego jedzenia i hoteli. Oczywiście można było ratować się restauracjami na mieście, ale nie tego oczekiwaliśmy, decydując się na wykupienie obiadokolacji. Podsumowując – same wycieczki były interesujące i dobrze zaplanowane, ale fatalna logistyka, przyoszczędzenie na hotelach i niska jakość posiłków sprawiły, że całościowy odbiór wyjazdu jest niestety negatywny.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka O Sole Mio
MIROSLAW, LUBRZA 07.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeWitam byłam w czerwcu 2025 r. korzystałam z objazdu i nie polecam wyjazdu. Jestem niezadowolona, wyżywienie okropnie tego nawet koty nie chciały jeść, zakwaterowanie w takich miejscach, że nie jesteście sobie tego wyobrazić. Mieszkaliśmy w Domu Pielgrzyma, gdzie były karaluchy, brudna pościel, brak ręczników, suszarka do włosów popsuta, smród fekalni niedoniesienia. Brak telewizora, klimatyzacji. Pokoje wyglądały jak cele. Łóżka piętrowe po 5 sztuk w pomieszczeniu. Generalnie brudno, brak standardów jakichkolwiek. Obsługa niemiła wręcz arogancka. Kradzieże po sprzątaniu pokoju. Nie polecam wyjazdu z tego biura.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szczerze nie polecam
Piotrek 03.10.2022 | Tagi: 36-45 lat, w parzeWarunki hotelowe jak dla zwierząt. 4 noce w hotelu w budowie Brud,syf, brak klimatyzacji o lodówce nie wspomnę, porcje i jakość jedzenia tragiczna. Pilot p. Ania obrażona od spotkania na lotnisku. Mało profesjonalna, zero zaangażowania, zeto opowieści tylko suche fakty. Ponadto nie odbierała naszych telefonów. Część grupy zostala zakwaterowana w innym hotelu ktory był nieczynny.Po awanturze z większością grupy (49 osób) straszyła nas swoim prawnikiem.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka objazdowa Włochy O Sole Mio!
EWA 20.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 56-65 lat, w parzeZakupiłam wycieczkę objazdową do Włoch wymarzoną. Nie pierwszy raz z biurem Rainbow ale pierwszy raz tak zostaliśmy potraktowani. Pani Agnieszka nasza pilot wycieczki nie kompetentna mało przekazała nam wiedzy o danym kraju pięknym kraju z bogatą historią odnosiliśmy wrażenie że jej po prostu się nie chciało. Nie pomocna w rozwiązywaniu problemów a było ich sporo. Zacznijmy od tego że w drugiej dobie zamiast hotelu zostaliśmy poinformowani że będziemy nocować w Domu Pielgrzyma tutaj winimy biuro Rainbow wybierając taki ośrodek. Okazało się po zakwaterowaniu że jest brak wody bieżącej poprostu nie było ciśnienia woda lała się kropelkami. Po interwencji na recepcji nic się nie zmieniło zaznaczam że mieliśmy tam być cztery noce w tym Domu pielgrzyma. Cała grupa była bardzo zbulwersowana i prosiła panią Agnieszkę o pomoc w zmianie hotelu niestety nie udało się to. Problemy z brakiem wody były przez cały czas proszę sobie wyobrazić że przyjeżdżacie do hotelu po całym dniu zwiedzania w wysokich temperaturach 35 stopni Celsjusza i nie ma wody w kranie. Podsumowując wycieczkę Włochy piękny kraj rekompensował swoimi widokami i krajobrazami. Rainbow jeżeli nie zmieni tego obiektu na lepszy nie polecam tej wycieczki !!!!!!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Porażka dla biura .WSTYD
DOROTA 03.10.2022 | Tagi: 46-55 lat, w parzeOMIJAJCIE BIURO SZEROKIM ŁUKIEM , sprawdzajcie czy przypadkiem pilotem nie będzie p. Ania bo to gwarantuje PORAŻKĘ. Zmarnowany czas i pieniądze .Nigdy nie byłam na tak niedbale zorganizowanej wycieczce . Biuro zgarnęło kasę i zostawiło turystów z chamską pilotką p. Anią ( umordowaną życiem , turystami i wyborem swojej pracy.Codziennie jeździliśmy autokarem w CISZY . Pilotka z 30 letnim stażem nie wydobyła z siebie ANI JEDNEGO ZDANIA O WŁOSZECH . CISZA -CISZA-CISZA. Info tylko dokąd dziś jedziemy . Zero informacji o zwiedzanym kraju , miejscach , obyczajach itp. Hotele uwłaczające ludzkiej godności . Na zgłaszane problemy w pokojach - brak wody pod prysznicem , braki ręczników , zagrzybiałe pokoje, odpadające tynki - odpowiedź PILOTKI : co ja mogę , pretensje do biura podróży. Gdyby pilotka nie wsiadła któregoś dnia do autokaru na pewno nikt by tego nie zauważył. Turyści zostawieni sami sobie . Poproszona wieczorem o zostanie po pseudo kolacji bo grupa chce porozmawiać , uciekła jak szczur do swojego pokoju i wyłączyła telefon . Turystką potrzebującą pomocy zaopiekował się inny turysta lekarz. Liczne telefony na infolinię o pomoc i interwencję też na niewiele się zdały . Brak pomocy ze strony REZYDENTKI i KOORDYNATORA wyjazdu Rano usłyszeliśmy ironiczne stwierdzenie że co wydzwaniało się na infolinię , oraz informację że wieczorem rozładował jej się telefon . I najlepsze stwierdzenie - że może nam umilić tą wycieczkę . No już bardziej zepsuć wyjazdu się nie dało . Świadczy to o biurze podróży RAINBOW , że nie stara się o zachowanie standardów i opinii renomowanego biura podróży ( dopchać 49 osób usadzając turystów nawet na całej tylnej kanapie , szkoda że nie ustawiono jeszcze taborecików między siedzeniami .)Złapać głupiego turystę wyciągnąć kasę , wynająć byle jakiego pilota -na sztukę i mieć w nosie skargi. Myślę , że turyści czytając ten mały skrawek opinii zastanowią się nad swoim wyborem . Dlaczego biuro współpracuje z takim pilotem jak p. Ania. Kobieta o niskiej kulturze osobistej ( nieznane słowo DZIEŃ DOBRY , do widzenia, - mruk i gbur), nie wywiązująca się z obowiązku pilota wycieczki . Miałam wrażenie że jest naszym pilotem ZA JAKĄŚ KARĘ . RAINBOW - WSTYD, WSTYD . Właśnie mieliśmy rezerwację jeszcze nie zaliczkowaną dla 8 osób na Peru , no na pewno nie RAINBOW .