Opinie o Wokół Alp - Europejskie cuda natury
5.1/6 (173 opinie)
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Mieszane wrażenia z dobrej wycieczki
Byla to moja czwarta wycieczka z biurem i niestety widać tendencję spadkową. 2019 Skandynawia 6/6, 2021 Rumunia (totalne zaskoczenie) 5,5/6, 2023 Włochy 4/6. Sam program ciekawy, przewodnicy lokalni super, pilot niestety już nie. Baza hotelową słaba, brak klimatyzacji w pokojach, co powinno dyskwalifikować hotel. Obiadokolacje z jednej strony nie warte ceny, z drugiej przez lokalizację hotelową niemal konieczne, bo alternatywą jest de facto stołowanie się podczas wycieczek w czasie wolnym, gdyż często brak jest restauracji w okolicach hoteli. Z fakultetow mogę ocenić rejs po Gardzie (zdecydowanie warto) i Aostę (totalna klapa, najsłabszy przewodnik, problemy pilota z tłumaczeniem, zabytki w renowacji, generalnie zobaczyliśmy jedno wielkie nic za 40 euro). Fakultet do Salzburga niestety się nie odbył ze względu na brak chętnych, czemu nie można się dziwić po blamażu, jakim był wyjazd do Aosty. Kulturowo, historycznie (Trydent, Bergamo, Turyn) jak i przyrodniczo (Punta Helbronnen w masywnie Mont Blanc, jeziora Garda, Maggiore i Como, kolej Bernina w Szwajcarii) zdecydowanie niezapomnianą wycieczka.
Kacper - 29.07.2024
31/32 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Wielkie rozczarowanie
Wycieczka zapowiadająca niezwykłą podróż krajobrazową wokół Alp okazała się wielkim rozczarowaniem i bynajmniej nie w związku z brakiem pięknych, niecodziennych widoków, lecz za sprawą Pani pilotki, choć w tym wypadku określenie "pilotka wycieczki" jest niedopuszczalnym nadużyciem. Pilotka okazała się bowiem osobą całkowicie nieprzygotowaną do pilotowania jakiejkolwiek wycieczki. To wprost niepojęte, aby jakiekolwiek biuro podróży wysyłało do pilotowania wycieczki osobę, która nie ma żadnej wiedzy o państwach, do których jeździ. Podczas wielogodzinnych jazd autokarem szczątkowe informacje o Włoszech i Austrii wczytywała z Wikipedii. Zero jakiejkolwiek własnej myśli, jakiejkolwiek refleksji. Większość czasu spędziliśmy zatem w milczeniu, słuchając wciąż tych samych włoskich przyśpiewek. Pani pilotka nie miała nam bowiem nic do powiedzenia. Trudno jednak było spodziewać się po Pani pilot wiedzy merytorycznej, skoro nie znała aby języka włoskiego, ani, o zgrozo, angielskiego. Podczas tłumaczenia słów lokalnych anglojęzycznych przewodników nie potrafiła przetłumaczyć najprostszych zwrotów. Uczestnicy wycieczki musieli jej wprost o podpowiadać co mówi przewodnik. Jej "samodzielne" tłumaczenia po prostu wypaczały sens wypowiedzi, połowy wypowiedzi nie tłumaczyła wcale, wiele zdań dotyczących zwłaszcza dat, postaci i wydarzeń historycznych po prostu tłumaczyła całkowicie błędnie, myląc się średnio o kilka stuleci... Najbardziej żenujące okazało się kilkukrotne nazywanie przez nią Ostatniej Wieczerzy mianem... ostatniej kolacji. Trudno o bardziej skandaliczną ignorancję i niekompetencję. Bariera językowa ze strony Pani pilot, błędy językowe popełniane również w języku polskim, całkowicie zepsuły nie tylko całą wycieczkę, lecz znacznie osłabiły wizerunek Biura podróży Rainbow. Każdego roku jeżdżę z Państwa Biurem, lecz z taką porażką wizerunkową spotykam się po raz pierwszy. Pilotka wprost zresztą zachęca uczestników wycieczki do pisania skarg na Biuro podróży w każdej sytuacji gdy ktoś zadaje jej pytanie lub zgłasza choćby minimalny problem. Z taką arogancją jeszcze się nie spotkałam. Ostatni dzień wycieczki, który rzekomo miał być poświęcony Szwajcarii, spędziliśmy w autokarze i pociągu. Pilotka nie wytłumaczyła również w jakim celu mamy odbyć dwugodzinną podróż szwajcarskim pociągiem osobowym i na czym polega tego rodzaju "atrakcja". Z całą bowiem pewnością dwugodzinna jazda w przewiewie nie sprzyja kontemplacji widoków na zewnątrz, skoro niemal bez przerwy jeździliśmy pośród tuneli. Ostatnim punktem programu miała być wycieczka do Salzburga i nocne oprowadzanie. Pilotka nawet o tym nie wspomniała... Kiedy z kolei przejeżdżaliśmy przez Lichtenstein w ciągu 45 minut mieliśmy sami oprowadzić się po deptaku. Nie była w stanie nawet powiedzieć jaką równowartość euro ma frank szwajcarski. Ta osoba nie ma absolutnie żadnej, nawet szczątkowej wiedzy. Dodam jeszcze, że wiele miejsc, które odwiedziliśmy oferowały bilety ulgowe dla seniorów i młodzieży. Pilotce nawet nie przyszło do głowy , aby o tym wspomnieć. Jak Państwo jako biuro podróży możecie w taki sposób traktować klientów? To się po prostu w głowie nie mieści...
Judyta - 28.07.2024
36/42 uznało opinię za pomocną
2.0/6
Zdziwiona że ludzie chcą tak się meczyc
Pierwszy raz byłam na objazdowe z R i jestem zdziwiona. Przejazd przez Polskę to porażka, szczególnie w drodze powrotnej. W Woszczowicach byliśmy około 10 rano a dopiero po 10 godzinach w Gdańsku. Opłata za obiadokolacje w hotelach stanowczo zawyżona!
Danuta, Gdansk - 06.12.2022 | Termin pobytu: czerwiec 2022
67/98 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Piękny program -realizacja porażka
Niestety bylejakość usług biura i postawa pilota zdominowały widoki . Nie polecam tej imprezy gdyż realizacja daleko odbiega od opisu programu . Kwota 365 euro pobrana na bilety wstępu i przewodników jest zawyżona i nie rozliczana .
Daniela, Lubomin - 22.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
17/19 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!