Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka bardzo intensywna dla wytrwałych, czuliśmy się bardziej zmęczeni niż normalnie. zakwaterowanie złe, jedynie kto był profesjonalny to pilot wycieczki pani Magdalena L. i kierowcy autokaru. Czas zwiedzania bardzo krótki bo max 3godz. reszta to pobyt w autokarze. Gdyby wszystkie noclegi były nad morzem to było by super bo po zakwaterowaniu masz czas dla siebie i możliwości kąpieli w morzu a taka możliwość była tylko w 2 ostatnie dni. w Neum w Bośni i Trogirze w Chorwacji. Ładny kraj ale raczej na odpoczynek lub wycieczkę we własnym zakresie. Ogólnie podsumowując nie jesteśmy zadowoleni i uważamy ze straciliśmy tylko pieniądze bo mogliśmy wykupić wypoczynek choćby siedzieć w jednym miejscu niż spędzić go w autokarze. OGÓLNIE NIE POLECAMY WYCIECZEK OBJAZDOWYCH SĄ BARDZO MĘCZĄCE I MAŁO ZWIEDZICIE LEPIEJ WE WŁASNYM ZAKRESIE.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pilot i kierowcy bardzo w porządku. Wady:Strasznie długie przejazdy od punktów zwiedzajacych a hotelami. Nie raz po 600-700 kilometrów. Tragedia. Hotele beznadziejne. Braki klimatyzacji brud i robactwo. Szczególnie hotel Uvala Scot Krajlewica wygląda jak dla zbiegów albo uchodźców. Stoły do jedzenia brudne. Zero kontaktu z obsługą. Jak na Rainbow to wstyd i porażka. Zwiedzanie to bieganie a czas. Czas wolny dużo za krótki.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Chorwacja i słowenia były przepiękne i tylko dlatego daję 2, ponieważ organizacja wszystkiego była koszmarna. Mieliśmy 3 noclegi w Bośni przez co traciliśmy czas na granicy za każdym razem oraz ilość drogi do przejechania się zwiększyła i z tego powodu wynikły takie absurdalne sytuacje jak spędzenie tylko 4 h w Trogirze i Splicie łącznie (razem z czasem wolnym) a bycie poza hotelem cały dzień (od 8 do 20). W dodatku pilot podchodził do zwiedzania jak słynny motyw z tiktoka " to jest Lublana. Widzeliście? Dobra jedziemy dalej" tylko aby odchaczyć. Do tego dochodzi to czym się szczycili, czyli noclegi nad morzem. Prawda, mieliśmy noclegi nad morzem (w Neum), ale co po tym jak w hotelu byliśmy za każdym razem dopiero po zmroku i kompaliśmy się w ciemnościach. Po za tym najśmiejszniejszy był koniec całej wycieczki gdzie przyjechaliśmy do Włoszczyc ( miejsca przesiadkowego) około 7 powiedzieli nam, że odjazd będzie dopiero o 9:30 i pod koniec okazało się że większość autobusów odjedzie dopiero o 11 ( takich które jechały np do Gdańska i Torunia) przez co nawet nie mogę sobie wyobrazić jak bardzo musiało to zmęczyć te wszystkie osoby ( ja miałam szczęście i jako jedna z nielicznych odjechałam trochę wcześniej 9:20). Jak wspominałam na początku Chrwacja i Słowenia są przepięknymi krajami z cudownymi i przyjaznymi ludźmi.Na pewno warte zwiedzenia stare miasta i zapierające wdech skarby natury. Jednak nie z tego biura.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po całej wycieczce czuję się dosyć mocno rozczarowana. Bardzo zachęcona pozytywnymi opiniami spędzając czas w Chorwacji z dnia na dzień moje odczucia były coraz to gorsze. Po pierwsze- hotel- to była jakaś porażka.. oczywiście liczyłam się z tym że na wycieczkach objazdowych nie ma luksusów i pięciu gwiazdek ale hotel w którym się zatrzymaliśmy ( miejscowość Neum na 3 doby) nie zasługuje chociażby na jedną gwiazdkę.. toalety masakra - woda wyciekająca na podłogę, ciemne oświetlenie, prysznic z zasłonka która się przykleja do ciała... Tragedia. Widok z balkonu mieliśmy na mur.. zero morza. Łóżko miało być małżeńskie ( w formularzu było zaznaczone) a dostaliśmy dwa osobne z brakiem możliwości załączenia. Wyżywienie w hotelu bardzo średnie, śniadania i obiadokolacje w formie bufetu ale bardzo ograniczona liczba dań i wiekszosc z nich powtarzała się codziennie. Obiadokolacje od godziny 19 do 21.. jak dla mnie powinny być wcześniej bo nie każdy lubi się na noc objadac. Hotel znajduje się w Bośni i Hercegowinie więc za każdym razem dwa razy dziennie było przekraczanie granicy a co za tym idzie długie oczekiwanie na sprawdzanie dokumentów kosztem czasu wolnego którego i tak praktycznie nie było. Podczas tej wycieczki tylko raz zdążyliśmy wejść do morza na doslownie 15 min bo słońce już zaszło. A o opalaniu się nie było mowy - nie było czasu bo wracaliśmy z wycieczek o godzinie 18 a raz nawet i o 20 . Jedyne co ratowało tą wycieczkę był bardzo sympatyczny i kompetentny przewodnik - Pan Borys. Nie było nudnych filmów w autobusie tylko tematyczne filmy o Chorwacji i dużo opowieści. Podsumowując gdyby nie hotel i brak czasu wolnego wycieczka byłaby nawet udana.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam w okresie od 17.09.2022 do 23.09.2022 . Mam zastrzeżenia do wyżywienia i noclegów. Grupa dwukrotnie byla dzielona na 2 grupy hotelowe w różnych miejscach. Zastrzeżenia mam do podziału grupy na 2 ostatnie noclegi. Mniejsza grupa około 16 osób została zakwaterowania w Willi Matic gdzie posiłki były zimne a serwowane obiadokolacje były w niewielkim asortymencie jak i ilościach jedzenia wręcz brakowało. Na nasze prośby aby dołożono jedzenie obsługa powiedziała że więcej nie będzie i mamy jeść te resztki które pozostały po grupie chyba z innej wycieczki która jadła przed nami. Jedna z osob w naszej grupie przesłała zdjęcie sms-em tego co pozostało dla nas do jedzenia naszej Pani Pilotce ktora była w innym hotelu z druga wieksza grupa wycieczki ale niestety nie odezwała się do nas. Po prawie godzinnej przepychance słowno-gestykulacyjnej ( poniewaz nikt z nas nie znal jezyka) z obsługą podano nam świeże ziemniaki i jakieś kawałki smazonego kurczaka. Natomiast grupa którą była w hotelu z Pania Pilotka miała posiłki ktorych nie brakowalo i byly w wielu rodzajach. Nie wiem dlaczego grupa z jednego autokaru była dzielona i według jakich zasad. Dlaczego również standarty były nie porównywalne. Ponadto obiekty te znajdowały się w dużej odległości od siebie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety wakacje zostały zrujnowane przez pilotkę Kasię, brak kompetencji oraz zerowe zaangażowanie, brak szacunku i wiedzy, nazwanie nas zwiedzających bydłem to nieporozumienie. Pani Kasia zajęta był tylko kierowcą, a nie grupą, przykre, bo same krajobrazy i program bardzo fajne.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
organizacja wymaga wiele do życzenia; biuro podróży wiedząc jakie są oczekiwania i możliwości klientów 3-krotnie zmienia warunki rezerwacji stawiając ostatecznie klienta pod ścianą na kilka dni przed wyjazdem; "można zrezygnować z wycieczki i zwrócimy koszty"- taka informacja na 5 dni przed oczekiwanym od kilku miesięcy wyjazdem to kpina; zmuszanie klienta do dojazdu w nocy do odległego o 250 km miejsca zbiórki gdy odjazd miejsca zamieszkania od samego poczatku był priorytetem...żenada; kupujesz wycieczkę pół roku wcześniej i do końca nie masz pewności czy się odbędzie; nie polecam jeśli ktoś ceni sobie spokój ducha... Wycieczka miała być prezentem dla pary starszych osób a okazała się problemem. Oczekuję na odpowiedź w sprawie reklamacji już 3 tygodnie. Customer service na "najwyższym" poziomie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zamiast hotelu kwatery prywatne, bo w hotelu nie starczyło miejsc a my jako młodzi, mimo ze płaciliśmy tak jak wszyscy "mogliśmy dochodzić", program realizowany w biegu, pani pilot bez doswiadczenia i checi do pracy. Pierwsza i ostatnia tego typu wycieczka a już napewno z tym biurem podróży.Straconej rocznicy slubu i pieniędzy już nie odzyskam. Wolę zapomnieć o tym przykrym doswiadczeniu
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam wycieczek z bainbow. Większość czasu spędza się w autokarze, pomiędzy Chorwacją, a Bośnią i Hercegowiną . Nocleg w Bośni i Hercegowinę oddalony od 200 do 400 kilometrów od miejsca zwiedzanie i tak co dziennie . Godzina zwiedzania z przewodnikiem i godzina wolnego czasu i z powrotem. Hotel położony w nie zbyt ładnych okolicach. Śniadanie i obiad co dziennie te same o godzinie 20. Właściciel hotelu stoi i sprawdza ile nakładamy na talerz. Pani przewodnika szkoda słów. W autokarze w połowie wycieczki zamknięta toaleta. Cała organizację wycieczki dno. Jedynie Chorwacja piękna, Split , Dubrownik, Szybenik, Trogir.