Opinie o Egzotyka light - Kolumbia, Caribe By Faranda Grand Hotel
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brak realizacji warunków umowy !
MJ------ 05.03.2025Hotel dość dobry, w świetnej lokalizacji, jeżeli lubimy też przechadzki po mieście. Kawałek wydzielonej plaży w miarę porządny, ale dostęp do morza daleki i poprzedzony innymi leżakami/krzesłami. Najlepsza w obiekcie jest dobra restauracja ze smacznym jedzeniem, zwłaszcza owocami morza. Bar przy basenie kiepsko obsługiwany, liczni kelnerzy nie podejdą do stolika klienta z opaską "all inclusive". częste braki wybranych napojów. NIEZGODNY Z WARUNKAMI UMOWY (PLAN WYCIECZKI) JEST BRAK REALIZACJI NIEOGRANICZONEGO DOSTĘPU DO NAPOJÓW BEZALKOHOLOWYCH I ALKOHOLOWYCH. Przeciwnie, jest istotny ich limit do około 10% asortymentu barów. Uwagi na ten temat rezydent ignoruje. Jest zainteresowany sprzedażą dodatkowych wycieczek, a nie pomocą w realizacji określonych umową świadczeń,
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rozczarowanie
Jolanta Gołuch 17.02.2025 | Termin pobytu: styczeń 2025Korzystałem z usług od 25-01 2025 do 8-02-2025 wraz z żoną.Pierwszy cały dzień spędziliśmy przy braku ciepłej wody.Po zmianie pokoju,ciągłe problemy z Wi-fi. Usługi przyhotelowego baru pozostawiają wiele do życzenia - l i m i t o w a n e napoje bez i alkocholowe. [wykupione All inclysive na cały pobyt.] Próby wyłudzenia zapłaty za korzystanie z pokojowego mini barku , z którego zrezygnowliśmy i został opróżniony. Wszystkie sprawy zostały zgłoszone rezydentowi i menagerowi hotelu.[ do sprawdzenia] Żadnej formy przeprosin, nawet zwykłego słowa p r z e p r a s z a m. Absolutnie hotel nie powinien pobierać opłat za pięć gwiazdek. Stanowczo odradzamy korzystanie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wielkie rozczarowanie ,strata czasu i pieniędzy
Jolanta Gołuch 18.02.2025W myśl zawartej umowy z Rainbow wraz z zoną przebywaliśmy w dn 25-01-2025 08-02-2025 na wczasach w hotelu Caribe By Faranda wskazanym jako 5*. Pierwszy dzień spędziliśmy bez ciepłej wody w pokoju o standarcie odbiegającym od proponowanego w umowie. Po interwencji zmieniono nam pokój na ten sam standart,ale z ciepłą wodą, Ciągłe kłopoty z sygnałem Wi-fi, magnetycznymi kartami dostępu. Wystawiano rachunki do końca pobytu za korzystanie z mini barku choć zrezygnowaliśmy z jego posiadania [zawartość opróżniono zaraz po zgłoszeniu rezygnacji] W hotelowym barze mimo wykupionej opcji all inclusive limitowano napoje. Plaża brudna zaniedbana,basen bez ratowników. O wszystkich sprawach informowani byli rezydenci i menager hotelu [ do sprawdzenia ]. Za wszelkie niedociągnięcia i próbę wyłudzenia pieniędzy nie usłyszeliśmy prozaicznego p r z e p r a s z a m. Serdecznie odradzamy pobyt ostrzegamy . Czesław Jolanta Gołuch
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czy dałabym trzy gwiazdki temu hotelowi?
Maria 18.12.2024Niemiłe przyjęcie -check-in segregacja gości my ci gorsi bez numeru pokoju możemy zostawić bagaż, a o 15 check-in od nowa. Inni od ręki numer pokoju o 15-tej tylko odbiór bagażu i do pokoju. Pokoje paskudne :brudne okna, nieotwierane-zepsute, łazienka okropna -wanna nie do użytku .5*?!? ani kapci ,szlafroka zestawu do herbaty. Klimatyzacja wiejąca prosto na łóżko Nad basenem horror .Nieustającą hałaśliwa budowa -młot pneumatyczny,piłowanie metalu . Hałas i kurz !!!Czystość leżaków wątpliwa!! Zero parasoli przy leżakach (słońce i ptasie odchody ). Informację ,że my będziemy goszczeni w nowo wyremontowanym pawilonie należy czytać w dawnonieremontowanym Nie ma co liczyć na plażę : bar przy tzw plaży (miejsce 100x100 duszne ,wygrodzone sznurkiem dalekie od wody )z niebotycznymi cenami. Każde wyjście nadzorowane przy kilku bramach ,powrót także . Trochę plusów „dodatnich”-Zwierzęta ujmujące ,zadbane. Ogród bardzo ładny . Restauracja ładna ,jedzenie dobre w porywach bardzo dobre (wyłączając pieczywo -nie zachwyca )no ale były śniadania które trzeba było wziąć w garść i poszukać miejsca nad basenem itp gdy większe obłożenie w hotelu . W końcu to hotel miejski. I cóż z tego ,że basen głęboki gdy otoczenie nieznośne .
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!