Opinie o Kuba - Wyspa jak wulkan gorąca
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka
EMILIA 11.03.2022Przewodniczka Luiza bardzo na plus! Wożenie turystów w miejsca stricte turystyczne i naciąganie na zdecydowany minus. Miejsce z trzciną cukrową - proszę tego nie robić więcej, ponieważ podawany jest stary sok z trzciny po którym kilka osób się zatruło. Za mało czasu wolnego, a w lepszych miejscach wszystko w pośpiechu (np. dolina Vinales).
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wspaniała wycieczka
Aleksandra, Warszawa 01.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024Dzięki wycieczce mieliśmy możliwość poznania Kuby od jej prawdziwej strony. Wycieczka zaplanowana tak aby zobaczyć najważniejsze miejsca na wyspie. Program nie jest zbytnio intesywny, ale nam to pasowało: wyjście z hotelu 8-9 rano, powrót 18-19. Wszędzie podwózka autokarem, nie trzeba dużo chodzić. Dodatkowo ciekawe wycieczki fakultatywne. Hotele są w porządku, zważając na ogólne standardy Kuby. Przewodniczka Ola ciekawie opowiadała, więc można to uznać za dodatkowy atut Proponowane lunche przez biuro dodatkowo 15 EUR dziennie - naszym zdaniem nie warto ich brać, taniej i lepiej można zjeść na własną rękę Z minusów: straciliśmy kilka godzin na dojazd do jaskini, która była nieczynna (opiekuni wycieczki nie zweryfikowali tego wcześniej) w ramach rekompensaty zaoferowano nam drinka, co naszym zdaniem nie było współmierne ze stratą w postaci odwiedzenia jaskini, w której mieliśmy płynąć łódką, oraz straconym czasie w autokarze. Z tego powodu obniżam o 1 ogólną ocenę. Kolejny istotny minus to wybrana przez Rainbow linia lotnicza Plus Ultra (-2 pkt) karygodne warunki na tak długi lot, mało miejsca tak jak to jest w przypadku tanich linii lotniczych na krótkie dystanse, kilka sztuk kocyków i poduszek dla wybranych, obsługa, która pojawiła się tylko na początku i końcu rejsu w ramach wydania cateringu, wcale nie była pomocna. Lot powrotny był opóźniony 8h (!) o czym nie poinformowano nas mailowo (natomiast wszystkie szczegóły na temat wylotu na Kubę Rainbow wysłał), o opóźnieniu dowiedzieliśmy się dopiero gdy autobus nie przyjechał o wyznaczonej wcześniej godzinie w segregatorze na recepcji, wtedy skontaktowaliśmy się z rezydentką. CO WAŻNE RAINBOW w ofercie wycieczki pisze: "przelot samolotem czarterowym PLL LOT typu Dreamliner, lub przelot szerokokadłubowym samolotem czarterowym PLUS ULTRA", mimo że prawda jest taka iż z Warszawy lata tylko linia plus ultra, a z Katowic LOT. Treść oferty nie zmienia się w zależności od wybrania miejsca wylotu, co sugeruje, że z wybranego lotniska latają obie linie lotnicze, co nas jako konsumentów wprowadziło w błąd. Mimo ogólnego zadowolenia z wycieczki pozostał niesmak, pod tym względem nie czuliśmy się zaopiekowani przez biuro.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Najdroższy i najgorszy wyjazd z RAINBOW od ponad 20 lat.
Tomasz, Toruń 20.03.2025 | Termin pobytu: styczeń 2025Od ponad 20 lat jeżdżę na wycieczki z Rainbow. Ten wyjazd był najgorszy pod wieloma względami: programu, ceny, tworzenia ułudy kupującym wyjazd. Po raz pierwszy w jednym z hoteli na trasie objazdowej nie tylko były bardzo marne warunki bytowe, bardzo marne wyżywienie, ale też połowa dwóch kolejnych grup wycieczkowych struła się tym wyżywieniem. Był też w nieuzasadniony sposób najdroższy. Zamiast zwiedzania jednej ze słynnych fabryki cygar były odwiedziny u chłopa mającego poletko tytoniu. Zamiast wizyty w cukrowni i na plantacji trzciny cukrowej prezentacja jednej maszyny do wyciskania soku. Bulwersująca też była zmiana czasu oczekiwania na lotnisku w Paryżu z 4 do 9 godzin spowodowała, jak sądzę, chęcią maksymalizacji zysków przez RAINBOW wykorzystując przy tym celowo wprowadzonym w umowie zapisem umożliwiającym taką zmianę. Jak wiadomo, im większe odległości czasowe, tym przelot jest tańszy, co powiększało zyski Rainbow a nie zmieniało ceny wyjazdu dla klientów.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka kubańskich drinków....zamówionych przez RAINBOW....
Ewa, Namysłów 27.02.2023 | Termin pobytu: luty 2023Leciałam z Katowic robiąc dużą dopłatę do klasy PREMIUM, to był wielki błąd bo po raz kolejny w tej klasie nie otrzymaliśmy ciepłego posiłku /w ramach obiadu/. Byliśmy głodni...zmrożona zielenina z małą łyżeczką kaszy była nie jadalna. Obsługa pokładowa nosiła kilka razy pierniczki Katarzynki i widząc nasze niezadowolenie poinformowała nas, że to nie jest wina firmy LOT, tylko katering jest RAINBOW i pod ich adresem należy składać zażalenia. To skandal tak traktować klientów na długim, 12 godzinnym locie !!! Fakultety mają wysoką cenę.....Rewia Parisien 55 EUR w tym 2 drinki z rumem, Buena Vista 45 EUR w tym 3 drinki z rumem. A ja nie piję alkoholu, dlaczego mam płacić za drinki zamówione z góry przez RAINBOW ?! ....I doliczone do ceny biletów wstępów ??? Mała intensywność programu....niewiele ciekawych miejsc. Wspaniała pilotka Jolanta, która swoją wiedzą i darem jej przekazania, opiekuńczością i kulturą osobistą.....uratowała tą wycieczkę.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fatalne hotele, ubogi program.
Zenon 23.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024Hotele stare, brudne, często bez wi-fi. Przy okazji pobytu widzieliśmy, że są na Kubie hotele o wyższym standardzie. Ubogi program w cenie. Wszystkie interesujące punkty programu trzeba dokupić, jeśli nie to siedzisz w hotelu. A i te dokupione często nudne. Oczywiście niemal wszyscy dokupują, ponieważ inaczej nuda, ale koszty rosną. Olbrzymie opóźnienie lotu (ok.9 godzin), ale Rainbow umywa ręce, mimo, że bilety były kupione w Rainbow, a nie w liniach lotniczych ( samolot czarterowy). Trzy gwiazdki to i tak dużo, a to tylko dlatego, że można było zobaczyć ten kraj, który zatrzymał się wiele lat temu. Trzeba by tę biedę pokazać też , jako ostrzeżenie, wszystkim zwolennikom komunizmu itp.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Inny świat
Michał 09.02.2022Program wycieczki zbalansowany - zachowano kompromis między objazdówką, a zapewnieniem czasu wolnego. Bardzo dobry pomysł, by po późnym przylocie (w hotelu byliśmy po północy) pierwszego dnia dać odpocząć i poleżeć na plaży do południa. Czas wolny był też w Trynidadzie (skoczyliśmy na plażę) i w Hawanie. Mały minus za atrakcje "rewolucyjne" - to raczej tylko dla fanatyków historii. Sama Kuba to inny świat. Puste półki w "sklepach", rozpadające się budynki i auta z lat 50/60, których ci ludzie naprawdę używają na co dzień. Przyroda piękna, Hawana i inne miasta klimatyczne - szczerze polecam, warte zobaczenia. Hotele odbiegają od standardów, do których większość ludzi jest przyzwyczajona (zdarzyły się niechciane "zwierzątka"), ale na to się szykowaliśmy. Ocenę wycieczki zaniżają piloci - nasz polski, Pan Łukasz i "przewodnik" kubański. Pan Łukasz mało zorientowany, często zdarzały mu się głupie pomyłki lub po prostu niewiedza. Co najgorsze - przewodnik raczej powinien udzielać nam rad co robić i gdzie iść by nie zostać oszukanym, a w tym przypadku było wręcz odwrotnie. Powiedziano nam, że oficjalny kurs wymiany euro to 26:1, wyjątkowo możemy wymienić u przewodnika kubańskiego za 70:1, wymiana na ulicy będzie trudna, bo to nielegalne. Dużo ludzi skorzystało, a już pierwszego dnia wycieczki okazało się, że kubańczycy natarczywie wręcz podchodzili i proponowali wymianę nawet 100 pesos za jedno euro. Kolejnym przegięciem były dodatkowo płatne obiady. Powiedziano nam, że knajpy są pozamykane ale nasz "przewodnik" z Kuby może zamówić wcześniej jedzenie w jakiejś restauracji po 15 euro za osobę. Większość osób skorzystało z oferty. Na miejscu okazało się, że większość knajp jest otwarta i można w nich spokojnie najeść się za 10 euro na dwie osoby. Po pierwszym dniu kiedy ludzie zorientowali się, że są oszukiwani nikt nie chciał skorzystać z oferty kubańskiego przewodnika, na co ten oscentacyjnie powiedział, że on i tak musi zjeść i musimy poczekać bo on idzie na obiad. Zdarzyła nam się też nieciekawa sytucja w Hawanie - przed 14 zabrano nas ze starego miasta i obiecano kolejną atrakcję. Pojechaliśmy zrobić sobie zdjęcie przed znanym hotelem i o 15 wróciliśmy do naszego hotelu zdala od atrakcyjnych części miasta. Kiedy powiedzialiśmy, że nie chcemy pół dnia siedzieć w hotelu Pan Łukasz zakomunikował, że kierowca może nas spowrotem zawieść do centrum, ale za 5 euro od osoby (czyli ok. 150 euro za kurs 10 km) i wrócić będziemy musieli taksówkami na własną rękę. Kolejny minus za 145 euro obowiązkowej opłaty za atrakcje na miejscu - gdyby za te atrakcje płacić w pesos zapłacilibyśmy jedną trzecią tej kwoty.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kuba jak wulkan...na trzeźwo
Tatiana, Łódź 28.01.2018 | Termin pobytu: grudzień 2017...chyba się nie da. Wiedzą o tym organizatorzy, bo każdego dnia serwują podczas zwiedzania drinki lub degustację rumu. To nasza 11 objazdowka i niestety najsłabsza. Pomijam kiepskie hotele bez cieplej wody, bo o nich wiedziałam z przeczytanych recenzji i byłam przygotowana. Tym bardziej, ze wyżywienie w tych hotelach było dużo lepsze niż na niejednej objazdowe europejskiej! Najsłabszy jest tu program, który nazwałabym zabijaniem czasu. W Hawanie przy każdym punkcie programu 25-30 minut na zdjęcia . Po 10 już 90% osób czekało wokół pilota na ciąg dalszy. Obiad zamówiony w autokarze (żeby było szybciej)wydany po 2 godzinach. W Pinar del Rio ogród orchidei bez orchidei a w jaskini stłoczeni cała grupą w kolejce 45minut, by ku zaskoczeniu wszystkich przepłynąć 5minut łodzią motorową. Na zatrzymanie się i choćby zrobienie zdjęć pięknym ostańcom Mogotes nie było czasu , ponieważ w „dobrym słońcu” trzeba było obejrzeć pomalowaną górę. Zdecydowanie większą atrakcją tego miejsca była pinacolada z dolewką rumu bez ograniczeń -na trzeźwo się nie dało. Miejsca takie jak Santa Clara, muzeum rewolucji, czy tablica poległych w Zatoce Świń to punkty nie atrakcyjne, tylko dla zabicia czasu. Dodatkowo jeden dzień cały wolny (al inclusive bo na trzeźwo się nie da) ,bez zwiedzania w nieatrakcyjnym hotelu, nawet nie ujęty w programie. Nie wiem dlaczego czytam w innych opiniach o intensywnym, atrakcyjnym programie. Dla mnie było to minimalne minimum. Może inni piloci dają z siebie więcej i lepiej „reklamują „zwiedzane obiekty. A może po prostu trzeba program uatrakcyjnić ?
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kuba-Wyspa jak wulkan gorąca
Monika, Chotomów 28.11.2024 | Termin pobytu: listopad 20241)Realizacja programu ok,zgodnie z harmonogramem 2)autokar ok,klimatyzacja sprawna czystość ok 3)hotele na objeździe:a) Hawanie daleko,na obrzeżach miasta.Z zewnątrz wygląda na częściowo opuszczony,mocno zaniedbany,jak ruina.Basen bez wody.Był basen wchodzący bezpośrednio do morza ,ale Pani przewodnik ostrzegała przed nim z lękiem w oczach,że ślisko,skażona woda itp.Część ludzi i tak się kąpała i jakoś przeżyła :-).Były przerwy w dostawie wody .Jedzenie ok.Woda ograniczona b)hotel w okolicy Santa Clara :braki w dostawie wody,internet płatny i też był problem bo prądu nie było. Pleśń na korytarzach,różne robaczki w pokojach. Zdewastowany plac zabaw (byłam z synem 6,5 roku więc sprawdzał...Jedzenie w miarę.Kawa z wiaderka..c)Hotel w Trynidadzie ok. 3)Pani przewodnik:a)wymieniać €tylko w hotelu, bo na ulicy policja,więzienie itp.W hotelu kurs 120 peso/€ ;na mieście 360peso/€ ,bez niczego większość ludzi wymieniała na mieście..b)od rana rozmowa o obiedzie za 15€.Że muszą dzwonić, zamawiać i będzie gotowe.Idziemy w Hawanie :czekamy ponad 40 minut,nic nie gotowe,ludzie z nudów kupują kolejne drinki.(dodatkowa kasa dla lokalu;-))..Normalnie,albo i dłuże czekamy na obiad.W Trynidadzie obiad bez grupy 2 razy tańszy... c)od rana rozmowa o jakimś darmowym drinku na mieście, jakby to był cel tej podróży i nikt rumu w życiu nie widział.Potem już wszyscy kpili z tego..paranoja d)Zupełnie oderwana od grupy,bez dbania o nastrój,atmosferę,jak najdalej stolik od ludzi..itp e)kupujcie rum tylko przy twierdzy,bo potem problem.Ludzie pokupowali, torby z plastiku..A pani przewodnik:teraz macie czas wolny na twierdzę:-).I albo siedzeli w cieniu z torbami,albo łazili z ryzykiem że potłuką..Masakra.Potem rum i cygara można było bez problemu kupić,ale już nie we wskazanym prze Jolę sklepie...f)w Trynidadzie ludzie chcą jechać na plażę:10€ od osoby autokarem za podwózkę.A taxi z ulicy 2razy taniej wychodziło..Autokar się popsuł pod hotelem.Jola zarzàdza że idziemy pieszo(a można zamówić taxi,dać jakiś gratis żeby wynagrodzić..nie,nie nic takiego.Zatem chcesz czy nie "z buta" na dół,a potem na górę..4)Ogólnie:za dużo skupiania się na obiadach,zakupach ,niby darmowych drinkach itd za mało wprowadzenia w czar,historię,urok wyspy.Może gdyby był inny przewodnik,zrobił atmosferę,był bardziej do ludzi..byłoby lepsze wrażenie.. A no i ani jednego biletu wstępu nie dostaliśmy do ręki..;-). Masakra z czekaniem cały dzień w Paryżu na powrót (a w tym czasie dwa loty do W-wy były..to nie,siedźcie sobie po nocy w samolocie od 10.30 do 19.30)
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ocena Hotelu Be Live Experience Turquesa
STANISLAW, SOSNOWIEC 14.05.2016Pokoje obskurne odpadające tynk ze ścian w pokojach (zmieniałem pokój) obsługa hotelowa nastawiona tylko na napiwki bez tego wszystkie czynności wykonywane ślamazarnie byle jak.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
NIE POLECAM.., ZWŁASZCZA W PANDEMII
Podróżniczka z Polski 04.01.2022Odwołana na tydzień przed (!) wycieczka do Meksyku, zaowocowała wyjazdem na Kubę. Cóż, z pewnością warto zobaczyć, ale powrotu nie planuje. Rzeczywistość jak w wielu miejscach opisywana, a teraz wyobraź sobie ją jeszcze dużo gorzej, ze względu na Covid. W Pandemii (i mówi to każdy tutaj) Na Kubie jakość życia rażąco spadła (a i tak nie było dobrze), za to ceny gwałtownie wzrosły. Brakuje niemal wszystkiego, wszędzie ludzie żebrzący o pieniądze lub coś co możesz im dać (i mówię to z ogromną dozą współczucia dla nich, bo to jedyny często sposób żeby przetrwać). Zwierzęta sponiewierane, zagłodzone, z kręgosłupem na wierzchu, wałęsające się po ulicach w poszukiwaniu odrobiny empatii - bez skutku. Ale kiedy potrzebny konik dla turysty, delfinek dla turysty to choćby spod ziemii da się wyciągnąć, nie ważne jakim kosztem dla zwierzęcia - apogeum było kiedy w Varadero, dwa metry od naszej grupy koń wiozący turystów, po prostu padł na twarz na asfalt i nie miał siły nawet się podnieść. Dopiero kiedy jego "władca niwolników", zaczął go ciągnąć i podnosić, wtedy z trudem wstał. To było straszne, a tutaj jest tak na każdym kroku. Program wycieczki obejmował wizytę w Ośrodku z Aligatorami, gdzie... można było sobie zrobić zdjęcia z małym aligatorem, z zakneblowanym psykiem i ubranym w SOMBRERO. Przewodniczka zachęcała, "taki słodki" i tak właśnie tu jest. 2021 i nadal takie rzeczy mają miejsce. a Rainbow w tym uczestniczy. Lokalni ludzie w większości życzliwi, zwłaszcza Ci pracujący w obsłudze, u wielu widać to jest życzliwość na pokaz, taka pasywna agresja. Trudno w końcu gryźć rękę, która daje zarobić. Tak samochody są piękne, tak muzyka jest piękna (chociaż nie spodziewajcie się w pandemii imprez, u nas Tropicana i Buena Vista Social Club zostały odwołane przeddzień) i to byłoby na tyle. Jeśli dalej Cię ciągnie zabierz ze sobą w dużych ilościach do rozdania dla miejscowych: długopisy (brakuje ich tu, kosztują astronomiczne pieniądze, a są dzieciom potrzebne do szkoły, na każdym roku ktoś o nie prosi), cukierki (tu nie ma słodyczy w sklepach praktycznie, dzieci się bardzo z nich cieszą), jaieś środki czystości, ubrania, rzeczy, których nie potrzebujesz - tutaj potrzebne jest wszystko.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!