Opinie o Protels Crystal Beach Resort
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wypoczynek z rodziną
ANETA, ŚMIGIEL 05.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąWłaśnie wróciliśmy z wakacji w hotelu Protels Crystal,ładna plaża (niestety nie było możliwości kąpania się w morzu z brzegu ponieważ byl odpływ ),piękny zielony ogród ,codziennie muzyka na żywo,bardzo fajne duze baseny,super parasole i sporo miejsc do leżakowania i to na tyle plusów, hotel stary,wymagający gruntownego remontu,wszędzie brud,pościele pozolkniete, nie doprane, firany brudne,nie były prane chyba od wielu lat😀stoły w barach na plaży nigdy nie wycierane, klejące się, stołówka główna bo restauracjom nazwać tego nie można bardzo brudna,jedzenie słabe najniższej jakości. Jeśli chodzi o opiekę ze strony operatora to nie było żadnej, przybyliśmy nad ranem do hotelu, pokoje powinny na nas czekać gotowe ponieważ dobę zaczynaliśmy dzień wcześniej, niestety tak nie było, w dzień wylotu nocnego również musieliśmy radzić sobie sami,wymeldowanie o 12 a wylot 3:30,udało nam się na szczęście kupić jeden pokoj na bookingu dla całej grupy i przetrwaliśmy jakos do nocy,jedyne co dobrego,to ,że nie odebrali nam opasek i do wyjazdu cała grupa mogła korzystać z opcji all inclusive. Nie polecam !
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo slabo
Urszula, ------ 27.01.2026 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeNiestety hotel bardzo słaby jak na oferty w Egipcie. Mam porównanie do 7 intymnych hoteli w ostatnich 3 latach. Przede wszystkim straszny brud na stołówce , brudne blaty, stoły, podłogi, drzwi. Nie że dziś czy wvIraj nie wytarte ale całymi miesiącami . Pokój de lux z widokiem na morze to nota z 15 cm widoku bokiem na morze. Klimatyzatory zarośnięty grzybem,że strach było tam być Na uwagi personel polecił najpierw poczekać do jutra rana żeby zamienić pokój, później do 15. Na wezwanie pojawił się szef recepcji i zaproponował inny pokój , tym razem czysty i z widokiem na morze, ale.pod warunkiem podpisania klauzuli że nie mam pretensji do hotelu. Plusem jest piękna plaża ,szeroka, czysta Po miesiącu od złożenia deklaracji że strony rainbow cisza
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gorzej nie było
ADAM LESŁAW, ZABRZE 08.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąOd razu zaznaczam był to mój 5 raz w Egipcie w grupie 4 osobowej, niektórzy byli już 12 razy. Hotel brudny, klimatyzacje co chwilę się w pokojach psuły, w miejscach spożywania posiłków jest gorąco i to strasznie. Napoje do posiłków z automatów są..... słone, All inclusive jest najniższe standardem jakie napotkałem od kiedy latam na wakacje. Jedzenie mocno średnie, ale to już każdy indywidualnie do tego podchodzi. Czystość.... I tu sie zaczyna zabawa, polecam każdemu kto leci do tego hotelu zabrać sobie małą latarkę UV i przeglądnąć pościel i ręczniki .... masakra ile tam jest "obiektow" Martwy karaluch pod łóżkiem w dniu przylotu ? Żaden problem ..... Jedzenie porzucone przez turystów na murkach między pokojami stało przez cały pobyt ..... Na jadalniach kubki na napoje brudne niedomyte Niejednokrotnie czekaliśmy na stolik 4 osobowy po 10-15 minut bo nie było nikogo kto by posprzątał po poprzednich gościach Obsluga: obsługa jest miła i bez zastrzeżeń w większości miejsc w hotelu, można by tylko zmienić nawyki stawiania barmanów którzy nie znają angielskiego ..... Plaża dość szeroka, zawsze znalazło sie miejsce, ale też nie ma braku minusów: -parasole podziurawione i nikt z tym nic nie robi co w efekcie może spowodować, ze siedzimy w cieniu a za godzinę jesteśmy poparzeni na 3 cm skóry w środku pleców Połamane stoliki łapane opaskami zaciskowymi, Rafa: wejście przyjemne z pomostu, niestety tutaj też nie mogę pominąć tego, że codziennie jakiś schodek był złamany i można było się pokaleczyć . Przykro też się patrzy na elementy metalowe z pomostu które leżą ..... w rafie. Hotel gdyby mial 3 gwiazdki to i tak by było o 1 za dużo. Nie wymieniłem tutaj wszystkiego bo na pewno nie chce dosłownie pamiętać wszystkich rzeczy . Zdjęcia z oferty są mocno retuszowane, albo z przed przynajmniej 10-15 lat . Osobiście odradzam ten hotel
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Porażka......
leon2110@vp.pl 05.07.2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel max 2 gwiazdy wyżywienie marne .................................................................
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dlaczego tym razem nie wyszło?
Zawiedziony. 16.07.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeDo hotelu Protels Crystal wybieraliśmy się z nastawieniem,że nic nas nie zaskoczy,bo przecież w Egipcie byliśmy już wiele razy. Jednak sam początek pobytu zaczął się nie najlepiej ponieważ do hotelu przybyliśmy ok.2:00 ze względu na kolejność rozwożenia. Niestety nie dostaliśmy nic do jedzenia.Zmęczeni i głodni poszliśmy spać.Nie mieliśmy siły nawet oglądać naszego pokoju.Nad ranem rozejrzeliśmy się po pokoju i krótko mówiąc miny mieliśmy nietęgie.Tak słabo od lat nie było.W restauracji podobnie.Jedzenie przez cały pobyt słabiutkie.W ciągu dnia animacje nie istniały,wieczorem jeszcze gorzej.Jak się okazało mimo szczytu sezonu hotel obłożony w 30 procentach.To chyba o czymś świadczy. Na każdym kroku było widać brak włożonych pieniędzy by poprawić atrakcyjność tego miejsca Na plus plaża,i to tyle. Nie chcę się znęcać nad tym hotelem, ale następnym razem dołożył bym kilkaset złotych i wybrał inne miejsce.Szczerze odradzam.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dramat
Monika, Gorzów Wielkopolski 18.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeW hotelu spędziliśmy wraz z mężem dwa tygodnie. Najpierw walczyliśmy z klimatyzacją w pokoju,po tygodniu chodzenia do recepcji i rzekomych napraw przez obsługę zmieniono nam pokój . Po tygodniu!!!!! Basen główny wyłączony z użytkowania na dwa dni z powodu zanieczyszczeń (wodą mętna zielona ,śmierdząca) Obsługa starała się jak mogła,na tyle na ile środki i możliwości pozwalały. Przez dwa tygodnie pobytu jedne fajne animacje. W lobby brak klimatyzacji tzn była ale ,działała tak jak w naszym pierwszym pokoju-czyli wcale. wszędzie duchota ,smród, brud. Szkoda bo hotel ma potencjał tylko ludzie którzy zarządzają tym obiektem nie ogarniają.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nigdy więcej ten hotel!!!!
Krzysztof Rafał, Gorzów Wielkopolski 31.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeOgólnie hotel bardzo słaby. Mało animacji,alkohol bardzo słaby,brudne baseny. Brak klimatyzacji w lobby ,na stołówce. Nie polecam!!!
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sierpień 2025
Joanna 27.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąKlimatyzacja na recepcji, w lobby, w restauracji nie działa, ledwo dmucha jakiś powiew.... Po zameldowaniu się w pokoju brakowało jednego łóżka, po całodniowej kłótni na recepcji w końcu się udało i łóżko zostało wstawione. Ręczników w pokoju nie było, po prośbach na recepcji przyieśli 2 ręczniki dla 4 osób. Basen pierwszego dnia pobytu nie działał, wdała się bakteria, po której dwójka dzieci wylądowała w szpitalu z wysypką. Bywało, że nie było wody pod prysznicem lub leciała zimna. Napoje w barach ciepłe, często nie mieli lodu, piwo ciepłe.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Porażka - 2 gwiazdki
Tomek 29.08.2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeOmijać hotel. Ci co dają 3 lub wiecej gwiazdek to chyba pierwszy raz było w Egipcie albo jadą z 500+. Jak chcesz popływać w morzu to tylko trzeba przejść 200-300 metrów do wąskiej attempt gdzie jest snorkeling. Picie podają w papierowych kubkeczlach dla dzieci bo czego brakuje większych szklanek. Jedzie bardzo przeciętne. Nie znają słowa higienia. Kilka hoteli zwiedziłem w Egipcie ale ten to nie zasługuje na więcej niż 2*.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie Polecam
Arko 03.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeOgólnie hotel ładnie położony z ciekawą architekturą. Obsługa bardzo miła i pomocna. Pan sprzątający bardzo miły a pokój wzorowo posprzątany. Na basenie Pan codziennie rezerwował nam leżaki. i to tyle zalet. Jedzenie Ale inclusive nie można nazwać tego w żadnym calu. Kawa serwowana w termosie w plastikowych kubkach nawet na stołówce, bo był notoryczny brak szklanek. Dobrze że mieliśmy swoje kubki i nosiliśmy je ze sobą na śniadania. Jedzenie okrojone do maksimum. Napoje jakiekolwiek nalewane są tylko przez obsługę. Nie ma dostępu do dystrybutora z napojami nawet przy basenach i na plaży. Przez 3 dni był wyłaczony jeden basen z powodu awarii systemu oczyszczania i był to plus bo kelner donosił napoje do leżaków. Rozumiem że drinki jak zawsze podawane są przez obsługę ale zimne napoje bezalkoholowe powinny być samoobsługowe. Opieka Rezydenta wspaniała. Do końca na lotnisku Pan pomagał przy odprawie. Dotarcie Osoby Niepełnosprawnej do Lobby i Recepcji hotelu nawet przy pomocy innych osób było nielada wyczynem przez zbyt długi i zbyt stromy podjazd. Pomost przy plaży do strefy z rafą nadaje się do kapitalnego remontu. deski pod nogami się ruszają bo śruby mocujące są już popękane od korozji i w takim stanie są też lampy przy tym pomoście. To był najgorszy hotel podczas naszej niejednej wyprawy do Egiptu. Hotel jak na Egipt powinien mieć nie 4 ale 2 gwiazdki. Szkoda bo Hotel ma naprawdę duży potencjał.