Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bylem z rodzina na tej wyciczce w sierpniu. Program ok, ale placilem za rejsy promami wiecej nie one faktycznie kosztowaly. Dotyczy to osob niepelnletnich. Od Biura dowiedzialem sie, ze sa to ceny PROMOCYJNE. Widocznie nie wiedza tam, co oznacza slowo "promocja". Firma z dluga tradycja, ale bezczelnie wykorzystuje swoich klientow. Nie polecam! Wstyd!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gdyby nie dwa najsłabsze elementy tej wycieczki (pilot i kierowca) wyjazd byłby bardzo udany. Biorąc nasze wcześniejsze doświadczenia z Rainbow (to nasz 6 wyjazd) nigdy nie otrzymaliśmy usługi na tak niskim poziomie. Wielkim błędem było przydzielenie tylko jednego kierowcy na taki wyjazd. Cała wycieczka musiała się podporządkować pod tachograf kierowcy (jego czas pracy): kiedy i ile potrwa przerwa decydował kierowca, czy będzie czas wolny w danym mieście decydował kierowca. Do tego umiejętności prowadzenia pojazdów u kierowcy też nie były na najwyższym poziomie - staranował szlaban przed przeprawą promową w Tallinie, bo jak tłumaczył zapatrzył się na naszego pilota. Ogólnie jazda nie była płynna i kierowcy brakowało wyraźnie orientacji w terenie w zwiedzanych miastach, nie czułem się również bezpiecznie. Drugim słabym punktem był pilot (Pan Lolek), zupełnie niedoświadczony na tej trasie (jego pierwszy wyjazd na tę imprezę). Nie potrafił pomóc kierowcy gdzie jest wjazd do hotelu, na przeprawę promową itp. Przez jego nieporadność (nie podał odpowiedniej informacji) dwóch uczestników wycieczki nie wysiadło z promu do Helsingoru i musieli przypłynąć kolejnym kursem. Wszelkie informacje w autokarze podawał nam wyrywkowo czytając z kartki. Całe szczęście lokalni przewodnicy ratowali sytuację - trzymali wysoki poziom. Uwaga do Rainbow: Nie oszczędzajcie na kierowcach ponieważ odbija się to na bezpieczeństwie i komforcie podróży a niedoświadczony pilot w danym rejonie to niska jakość świadczonej usługi. Ogólnie polecam tę wycieczkę ale po uwzględnieniu sugerowanych poprawek.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fajna wycieczka, w której można zobaczyć powierzchownie 6 stolic, poznać choć troche zwiedzane kraje, dostrzec róznice miedzy nimi i dowiedzieć sie czego nowego. Polecam dla osób lubiących podrózować autokarem.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd bardzo dobrze zorganizowany, pilot, przewodnicy na poziomie, kierowca też dawał radę. Jedyny mankament to noclegi, tylko w Wilnie był blisko centrum przy Ostrej Bramie. Pozostałe stolice to odległość od starego miasta kilka kilometrów lub nocleg w okolicach. A my nie lubimy wieczorem siedzieć w hotelu. Gdyby nie noclegi to by było 5,5. Te pół punktu to z kolei brak możliwości zjedzenia obiadu, program był taki że rano śniadanie, a czas wolny na posiłek i zakupy po zwiedzaniu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Program bardzo ciekawy i poza Helsinkami wszystkie stolice warte odwiedzenia. Na krytykę zasługuje fakt, że w ramach programu jest tylko 1 kolacja. Trzy można było dokupić za 790zł, ale z nich tylko na promie z Helsinek do Sztokholmu warta była swojej ceny (47euro), pozostałe kiepskie jak na taką kwotę. Trzy ostatnie dni o kolacji we własnym zakresie - niestety Pani Pilot nie zawsze wiedziała czy będzie gdzie zjeść przy hotelu (np. nocleg koło Kopenhagi - p. Marta mówiła, że mieszkamy "pomiędzy niczym", tymczasem kilka minut spaceru i było centrum z restauracjami...). Ogólnie p. Marta - Pilot nie stanęła na wysokości zadania. Temperament rządzi się swoimi prawami i chaotyczność Pani można jeszcze zrozumieć. Rozumiem również, że Pilot nie jest przewodnikiem i w autokarze jeśli coś opowiada może posługiwać się notatkami, ale żeby nie potrafić oprowadzić po zamku Kronborg bez zeszytu to uważam porażka. Zaś szczytem już było końcowe pytanie p. Marty o nasze wrażenia i ułożenie stolic wg tego jak najbardziej nam się podobały, bo kiedy to uczyniliśmy to p. Marta stwierdziła, że ma swój własny ranking, ale musi odszukać go w swoich notatkach... To Pilot nawet do tego potrzebuje zeszytu???
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka pt.” Bałtyckie stolice – tour de baltica” była jedną z ciekawszych na której byłem. Program zrealizowany perfekcyjnie, głównie za sprawą rewelacyjnego pilota pana Michała. Ciekawie opowiadał, doradzał (np. w sprawie zakupu „książek”- zresztą zatrzymaliśmy się w tym celu przy dwóch „ksiegarniach” na granicy z Estonią) i co nas pozytywnie zaskoczyło, codziennie organizował ciekawe „bonusy”, których nie ma w programie. Miał też do pomocy praktykanta Kubę ale przed nim jeszcze dużo nauki, żeby dorównać panu Michałowi. W poszczególnych stolicach miał nas pod opieką lokalny przewodnik – Polak (z wyjątkiem Helsinek) do których nie miałem większych zastrzeżeń z wyjątkiem p. Marcina w Kopenhadze – człowieka o poglądach zdecydowanie prawicowych co dał nam do zrozumienia dość często. W stolicach zobaczyliśmy wszystko to, co najważniejsze i oczywiście nie mogło nie być tzw. czasu wolnego. Pogoda też w miarę dopisała z wyjątkiem początku zwiedzania w Wilnie i Helsingorze. Ale żeby nie było tak „cukierkowo” to mam duże zastrzeżenia do opłaty za obiadokolacje. Mianowicie: klienci, którzy płacili za imprezę przed 1.05.25 ( w tym ja) musieli płacić za nie obligatoryjnie (nie było możliwości rezygnacji z nich). Była to niemała kwota 800 zł za trzy obiadokolacje, co jak łatwo obliczyć wychodzi średnio ok. 266 zł za każdą. Natomiast klienci płacący po 1.05.25 już taką możliwość mieli (czyli mogli zrezygnować z obiadokolacji). Mało tego: pilot poinformował, że można takie kolacje wykupić na miejscu. I tu dochodzę do sedna: kolacje w hotelach (2) kosztowały po ok. 20 euro (Ryga i Tallin), natomiast na ekskluzywnym promie „Silja Symphony” którym płynęliśmy z Helsinek do Sztokholmu kolacja (1) kosztowała 47 euro,czyli w sumie było to 87 euro, co przy średnim przeliczniku 4,28 zł daje kwotę w zaokrągleniu 400 zł (czyli o połowę taniej!). Więc się pytam dlaczego biuro ordynarnie naciąga klientów na koszty? I dlaczego przed 1maja obowiązkowo trzeba było płacić za obiadokolacje a po 1 maja już nie? To był wg mnie duży zgrzyt ale na szczęście jedyny. Dlatego ogólna ocena została obniżona. Poza tym wszystko o.k.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zacznijmy od "atrakcji", a więc niektórzy uczestnicy wyjazdu wyjechali z Wrocławia o 18:30 dzień wcześniej, przejazd przez Polskę całe wieki żeby wyjechać z Warszawy o 6:30 dnia następnego. Podobnie w drodze powrotnej. Mając autostrady, ekspresówki, GPS i masę innych udogodnień można to jednak zorganizować lepiej. Pociąg ze Świnoujścia do Warszawy z przesiadką jedzie 7h, samochodem jakieś 5h a Rainbow zawrotne 12h. Idziemy na rekord. Potem kolejne atrakcje w postaci zakwaterowania. Jechaliśmy w grupie 4 osobowej i prosiliśmy przy rezerwacji o wspólne kajuty na promie oraz pokoje hotelowe blisko siebie. I co? I nawet tego nie potrafią zorganizować. Kajuty mieliśmy wybrane losowo z innymi uczestnikami, podobnie zresztą jak inni uczestnicy w swoich grupach, a pokoje hotelowe chyba po złości po przeciwległych końcach hotelu i na różnych piętrach. Na deser zostawiam obiadokolacje. W programie piszą, że do 30.04.2025 były one w cenie wycieczki, a od 01.05.2025 za dopłatą. Fantastycznie. Szkoda tylko, że w okresie do tego 30.04.2025 pobrali od nas za nie opłatę !!! Sprawa w trakcie reklamacji. Innym podróżnym twierdzili, że mają obiadokolacje, a na miejscu okazało się że jednak nie mają i nie zostali wpuszczeni na stołówkę bez uiszczenia opłaty. Nie wspominam tu już nawet o tym, że obiadokolacje są tylko 3, a chcąc dokupić je na miejscu wychodzi ze 30% taniej. Tak więc drodzy podróżni jeśli jedziecie z R przeczytajcie uważnie swoje umowy i sprawdźcie czy aby na pewno wszystko się zgadza, bo możecie się zdziwić !!! Niestety w Rainbow z roku na rok obsługa i usługa związana z organizacją coraz gorsza. Zmienność cen też taka że człowiek nie zdąży przeczytać w katalogu wybranej wycieczki a cena już się zmieniła ze 2 razy. Po prostu pełen profesjonalizm !!! Może to trochę przydługie narzekanie, ale uważam że Klienci powinni wiedzieć i reagować bo inaczej dalej będzie takie "byle co". A teraz już o samej wycieczce, ale to poniżej przy poszczególnych elementach.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jesteśmy zadowoleni z wycieczki ale relatywnie trwała ona zbyt krótko. 2 dnia wiecueczki zaplanowane było wilno i Ryga gdzie wliczając czas dojazdu i roboty na drodze, do lotwy dojechaliśmy dosyć późno i spędziliśmy w nim bardzo mało czasu niż zapewne było zaplanowane. Wycieczka powinna być conajmniej 1 dzień dłuższą i na Ryge powinien być przeznaczony cały dzień. Dodatkowo przewodnik w Tallinie był bardzo szybki. Rozumiem że chciał pokazać nam jak najwięcej ale nadawał zbyt szybkie tempo A w grupie były osoby w różnym wieku i formie fizyczne. Poza tym był bardzo fajnym człowiekiem z wielką wiedzą
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wielka kompromitacja. Program wycieczki realizowany pod tachograf zainstalowany w naszym autokarze. Jeden kierowca nie znający trasy wycieczki oraz procedury związanej z wjazdem na promy. Pilot pierwszy raz na tej trasie ,przekazujący wiedzę z wikipedi. Totalny bałagan , kierowca zmuszany poprzez interwencje z Polski do jazdy. Miejscowi przewodnicy , dobre hotele oraz wyżywienie uratowały kompletna kompromitacje tej wycieczki.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo ciekawy program, ale pilot i kierowca po raz pierwszy na tej trasie to mieszanka wybuchowa.