Opinie o Bałtyckie stolice - Tour de Baltica
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fajna wycieczka z "atrakcjami" z winy Rainbow
Maciej, Warszawa 30.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025Zacznijmy od "atrakcji", a więc niektórzy uczestnicy wyjazdu wyjechali z Wrocławia o 18:30 dzień wcześniej, przejazd przez Polskę całe wieki żeby wyjechać z Warszawy o 6:30 dnia następnego. Podobnie w drodze powrotnej. Mając autostrady, ekspresówki, GPS i masę innych udogodnień można to jednak zorganizować lepiej. Pociąg ze Świnoujścia do Warszawy z przesiadką jedzie 7h, samochodem jakieś 5h a Rainbow zawrotne 12h. Idziemy na rekord. Potem kolejne atrakcje w postaci zakwaterowania. Jechaliśmy w grupie 4 osobowej i prosiliśmy przy rezerwacji o wspólne kajuty na promie oraz pokoje hotelowe blisko siebie. I co? I nawet tego nie potrafią zorganizować. Kajuty mieliśmy wybrane losowo z innymi uczestnikami, podobnie zresztą jak inni uczestnicy w swoich grupach, a pokoje hotelowe chyba po złości po przeciwległych końcach hotelu i na różnych piętrach. Na deser zostawiam obiadokolacje. W programie piszą, że do 30.04.2025 były one w cenie wycieczki, a od 01.05.2025 za dopłatą. Fantastycznie. Szkoda tylko, że w okresie do tego 30.04.2025 pobrali od nas za nie opłatę !!! Sprawa w trakcie reklamacji. Innym podróżnym twierdzili, że mają obiadokolacje, a na miejscu okazało się że jednak nie mają i nie zostali wpuszczeni na stołówkę bez uiszczenia opłaty. Nie wspominam tu już nawet o tym, że obiadokolacje są tylko 3, a chcąc dokupić je na miejscu wychodzi ze 30% taniej. Tak więc drodzy podróżni jeśli jedziecie z R przeczytajcie uważnie swoje umowy i sprawdźcie czy aby na pewno wszystko się zgadza, bo możecie się zdziwić !!! Niestety w Rainbow z roku na rok obsługa i usługa związana z organizacją coraz gorsza. Zmienność cen też taka że człowiek nie zdąży przeczytać w katalogu wybranej wycieczki a cena już się zmieniła ze 2 razy. Po prostu pełen profesjonalizm !!! Może to trochę przydługie narzekanie, ale uważam że Klienci powinni wiedzieć i reagować bo inaczej dalej będzie takie "byle co". A teraz już o samej wycieczce, ale to poniżej przy poszczególnych elementach.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Intensywnie
Tomasz, Warszawa 17.09.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023Jesteśmy zadowoleni z wycieczki ale relatywnie trwała ona zbyt krótko. 2 dnia wiecueczki zaplanowane było wilno i Ryga gdzie wliczając czas dojazdu i roboty na drodze, do lotwy dojechaliśmy dosyć późno i spędziliśmy w nim bardzo mało czasu niż zapewne było zaplanowane. Wycieczka powinna być conajmniej 1 dzień dłuższą i na Ryge powinien być przeznaczony cały dzień. Dodatkowo przewodnik w Tallinie był bardzo szybki. Rozumiem że chciał pokazać nam jak najwięcej ale nadawał zbyt szybkie tempo A w grupie były osoby w różnym wieku i formie fizyczne. Poza tym był bardzo fajnym człowiekiem z wielką wiedzą
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tachograf
Zbigniew, BIŁGORAJ 15.07.2019Wielka kompromitacja. Program wycieczki realizowany pod tachograf zainstalowany w naszym autokarze. Jeden kierowca nie znający trasy wycieczki oraz procedury związanej z wjazdem na promy. Pilot pierwszy raz na tej trasie ,przekazujący wiedzę z wikipedi. Totalny bałagan , kierowca zmuszany poprzez interwencje z Polski do jazdy. Miejscowi przewodnicy , dobre hotele oraz wyżywienie uratowały kompletna kompromitacje tej wycieczki.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ciekawy program
Andrzej, Dolny Śląsk 31.07.2019Bardzo ciekawy program, ale pilot i kierowca po raz pierwszy na tej trasie to mieszanka wybuchowa.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bałtyckie stolice
Dorota 07.07.2019Największe rozczarowanie to firma Rainbow która w pogoni za zyskiem podjęła decyzję o zorganizowaniu takiej wycieczki z udzialem tylko jednego kierowcy, skutkiem czego zaplanowany czas wolny był z reguły realizowany w hotelach, a cały harmonogram zwiedzania dopasowany do pracy tachografu w autobusie. Praca jednego kierowcy musiała skutkować częstymi postojami i w konsekwencji skracaniem pobytu w atrakcyjnych miejscach na trasie zwiedzania , a najważniejszą rzeczą każdego dnia było zapewnienie szybkiego powrotu do hotelu aby kierowca mógł odbyć 11 godzinny postój. Brak profesjonalizmu firmy Rainbow potwierdza też decyzja o wysłaniu na wycieczkę dwóch „nowicjuszy”, gdyż zarówno pilot jak i kierowca po raz pierwszy realizowali tę trasę, co siłą rzeczy miało negatywny wpływ na sprawną realizację programu.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
W cieniu tachografu
Paweł, Słubice 22.07.2019Piękne miasta, ale czasami fatalna ogranizacja. Pilot i kierowca autobusu po raz pierwszy w nowej dla nich trasie. Odjazd z Warszawy już ze spóźnieniem, ale główny problem całej wycieczki to jednak tylko jeden kierowca, postoje w dziwnych miejscach dla zapewnienia odpoczynku, problemy ze znalezieniem drogi, a co najgorsze, na skutek włączonego zestawu audioguide możliwość przysłuchiwania się rozmową kierowcy i pilota live. Powoduje to niestety w pewnym momencie uzasadnione obawy co do bezpieczeństwa podróży. Dziwić musi , przy ocenie profesjonalizmu, tak przecież dużego organizatora jak Rainbow zbieranie pieniędzy na fakultatywną wycieczkę do Tivoli, następnie komunikat, iż ze względu na czas pracy kierowy wyczka się nie odbędzie, a następnie po głośnym proteście jej przeprowadzenie z tym samym kierowcą. Jednak najgorsze to, iż słyszalny był niewybredny komentarz kierowcy odnośnie biura oraz wypowiedź, iż do przekroczenia norm kierowania autobusem zostaje zmuszony przez przełożonego - nie takie mają być przecież wrażenia z podróży.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!