0.5/6
W 2012r. przejechałem przez cały Meksyk od Mexico City po Acapulco i od Acapulco po Cancun. Wjazd "Tropiki Centralnej Ameryki" miał być dopełnieniem zwiedzania świata majańskiego. Raz i drugi próbowałem jechać ( pandemia, zmiana terminu na taki, który mi nie odpowiadał...), gdy tylko pojawił się termin luty 2025 jako potwierdzony wpłaciłem zaliczkę. Niestety, duża grupa, słaba organizacja, nieprawdziwe informacje w programie i niezrealizowane punkty programu a przede wszystkim ogromne niedogodności związane z zakwaterowaniem i transportem sprawiają, że ocena jest niska. Moim zdaniem Raibnow poszło w masówkę i dbając nieźle o swój zysk przestało dbać o klienta. Czyżby ich miało za dużo??? "Nigdy nie mów nigdy" więc jeśli kiedykolwiek z Rainbow to nie szybko.
KRZYSZTOF - 20.03.2025 | Termin pobytu: luty 2025
18/18 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Jestem stałą klientką biura Rainbow i często podróżuję, ale ta wycieczka była absolutnie najgorsza ze wszystkich. Organizacja pozostawiała wiele do życzenia. Przede wszystkim liczba uczestników – 44 osoby – była zdecydowanie za duża, co sprawiło, że brakowało miejsca w autokarze i panował ogromny chaos. Plan wycieczki nie został zrealizowany w całości z powodu braku czasu. Wszystko odbywało się w pośpiechu – ciągłe bieganie po mieście, godziny spędzone w autokarze, brak czasu na spokojne zwiedzanie czy odpoczynek. Pilotka przekazywała bardzo mało informacji, co sprawiało, że cała wycieczka traciła na wartości merytorycznej. Organizacja zakwaterowania również była fatalna – uczestnicy byli rozdzieleni po różnych hotelach, co utrudniało logistykę. Walizki przewożono na dachu busa, a dodatkowo zmuszano nas do ciągnięcia bagaży i pokonywania dystansu półtora kilometra – i to nocą! Podsumowując, wycieczka była męcząca, chaotyczna i źle zorganizowana. Zdecydowanie nie tego oczekuję od renomowanego biura podróży. Mam nadzieję, że Rainbow wyciągnie wnioski i poprawi organizację swoich wyjazdów, bo w przeciwnym razie trudno będzie mi zaufać tej firmie w przyszłości.
KASIA - 17.03.2025 | Termin pobytu: luty 2025
11/12 uznało opinię za pomocną